苦情を理解するのに一苦労

　新車の納車後一週間、「トーインが狂っている」との苦情で入庫してきたユーザー。

　トーイン？新車が？道路の轍かアスファルトの割れでステアリングで取られたか、ひょっとすると単独事故かな？と思い、サイドスリップテスターに乗せたが数値に異常はく、下回りに傷らしきものもない。というわけで一緒に試乗。

　走行中にステアリング・ホイールから手を離してみたが抜群の安定感。　「異常…ないですね」と言うやいなや「整備士のくせにこの異常がわからんのか？」といきなりMAX 切れ！
　（おいおいおい、わからんものはわからんわ！とも言えず）ここで運転を交代。