不用意な発言が元凶に

　１０年前に新車で購入した車の車検をいわゆる『立ち合い』で行った。

　車検時の走行距離は約１４２，５００ｋｍで現在は約１４６，０００ｋｍだが、車検後、３，５００ｋｍほどの走行でタイロッドエンドのボール部分が脱落（相談者が言ったのではなく、話の内容から当方がまとめた）して走行できなくなった。

 　車検を行って約３ヶ月。車検を行った事業者のチェックミスを疑い、電話で苦情を訴えたところ「車検のチェックではガタもなく、作動状況にも問題なかった」と言って取り合ってくれなかった。

 　しかし、どうしても納得できなかったことから、この車を販売している大手販売会社に電話をし、状況を説明したところ「車検後走行３，５００ｋｍで壊れるようなものではない」という回答を得、この大手販売会社に引き取りと修理をお願いした。

 　車検を行った事業者が異常を見逃して発生したトラブルに疑いはない。

 　それなのに「車検時に立ち合ってもらい、点検は説明しながら進めた。ボールジョイントのガタがないことも説明したし、その部分は作業を行っていない。車検作業とも無関係であり保証対象外だ」という。

　しかし、大手販売会社は車検後３，５００ｋｍで壊れるようなものではないと。

　二社の言い分が真反対なので素人の私としては判断がつかず、どちらが正しいのかそちら（当方）でも判断しもらいたい。

　大手販売店の言うことが正しいのであれば、修理代は裁判をしてでも車検をした整備事業者に支払わせたい、という苦情。