依頼していないタイヤの交換
仕事で取引のある整備事業者に朝一で車を預け、帰りに乗って帰る段取りで私個人の車の点検をしてもらったが、夕方に車を取りに行くと「左後ろのタイヤがパンクしていたのと右後ろのタイヤのサイドウォールにミミズばれのような傷があり、2本ともタイヤ溝が限度に近かったことからリアタイヤを左右交換しておいた」と言われた。
しかし、私は一言も連絡を受けておらず、無許可でタイヤ交換された。
会社の取引先ではあるがともいくらなんでもやりすぎだと苦情を伝えたところ、「こんな危険な状態で乗っていて事故にでもなったどうする?タイヤの処分料も弊社持ちだしタイヤもキャンペーンで性能がよく安価なものが選べた」という説明があった。
しかし、私の言っているのはそういったことではなく、安くて性能のいいタイヤでも勝手に行われたタイヤ交換の苦情を言っているのに論点がズレている。
事業者と私が勤める会社との付き合いは古く、まだ会社には報告していない。
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一般ユーザーからの苦情・相談 ⑦
500円
旧車等に乗りたい車好きは、自分である程度車を触れたほうがいい。旧車を新車のように乗るのにはやはり無理がある。 ※本稿は、実例を基に構成して…
マイナーですが必要な方も多い情報なので事業者には好評です。ただ、内容はあくまでも参考程度にお願いします。時々講演会にも呼ばれますので購入代金はその際の交通費の『サポート』に使わせていただきます。よろしくお願いいたします。