ウエスで慰謝料と損害賠償

  半年ほど前、馴染みのＡ整備事業者にエンジンの重整備（といっても腰上までのようで内容は割愛）をしてもらったというユーザー。

     先日、走行中にエンジン付近から『カタカタ』とか『ピシピシ』とか、回転に同期した音（回転に同期というのはユーザーが言ったのではなくニュアンスで判断した当方の形容）が出始めたので、大きな故障に繋がるまえに、と思い、たまたま通りかかったＢ整備工場で点検してもらった。

     両方ともキチンとした（この表現に他意はない）認証がある整備事業者だが、Ｂ整備工場から「以前どこかで何か修理をしたか？」と聞かれた。

　ここは正直に「半年くらい前にＡ事業者でエンジンの修理をしてもらった」と伝えたところ、Ｂ工場は「自分でエンジンの中を何か触ったか？」と重ねて聞いてきたので「自分はエンジンを見ても何が何かさっぱりわからない。オイル交換すら(Ａ事業者に)まかせっきりだ」と正直に答えた。

　「では前の工場が置き忘れた可能性がある」といって一片の布を見せてくれた。

　どうやらウエスのようだといっていた。（とユーザーが言う）

　（B社もこんなこと言わなくていいのに、と個人的には思ったけど仕方ない）

     このウエス上のものの端部が回転に同期して当たり、音が出ていたようだ。

　原因がわかればなんということはないのだが、ここまで話を聞いてからめんどくさい話の流れになる。

 　説明したユーザーは、「これは明らかな作業ミスであり、損害賠償並びに慰謝料を請求しようと思う。相談に乗ってもらいたい」と。