中古車購入前からの横車
中古車展示場で格安(14万9千円)の軽自動車を見つけ、契約した(ここが今回の争点)が、販売店がおかしなことを言うので話を聞いて欲しいという相談。
外観の傷や検査の残り期間(数ケ月)及び事故歴(『ない』と言われた)を聞き、購入に必要な書類等を教えてもらった。
数日後、書類を揃えて持って行ったところ、『バッテリーが弱っている』とか『タイヤの残り溝が少ない(次の検査はパスしない)』というようなことを伝えられた。
購入前なので交換して欲しいと言ったが費用を提示された。
購入前に交換する必要がある部品がわかっているのなら交換しておくべきだと思う。
また、事故についても前回は『ない』といっておきながら、今回は「フロントフェンダーを塗装している」とも。
購入直前まで事故の有無を隠そうとしたのも問題だ。
さらに、聞いていた必要書類は全て揃えたのに「免許証のコピーを取らせてほしい」と言われた。
当然、何に必要なのか問うたが説明もせず、この時を境に事業者は「車は売らない」と言い始めた。
免許証は個人情報の最たるものでプライバシーポリシーの表示もなく、何に使うのか説明も出来ないのは問題。
売買契約は双方合意により成立しているので事業者から一方的な破棄は出来ない。
事業者が私の要求を飲み、車を販売するよう要請して欲しいという内容。
もっともな論理展開をしていると思っているようだが不思議なことばかり。
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一般ユーザーからの苦情・相談 ⑤
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マイナーですが必要な方も多い情報なので事業者には好評です。ただ、内容はあくまでも参考程度にお願いします。時々講演会にも呼ばれますので購入代金はその際の交通費の『サポート』に使わせていただきます。よろしくお願いいたします。