騙されたと思うなら新車に
「走行15万km、17年落ちの軽自動車を、保証なし現状販売車検付き20万円で購入したが1ヶ月も経っていないのにエンジンが壊れた。何とかならないか」というユーザーからの相談。
(もちろん、この苦情内容は当方が要約している。実際はもっと長い)
途中で話の腰を折ると怒る人もいるので最後まで聞いて反問したところ、『アイドル時不調』と『加速時の息継ぎ』だという。
アイドル不調は時々回転が低くなり、その時にアクセルを開けると息継ぎをするという。原因は同じ箇所の可能性が高い、がそれは口にしない。
購入した店とよく話しあうしかないと思うが購入店は何と言っているのか?と聞いたら「まだ聞いていない」のだそうだ。
だったらそちらが先だ。
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一般ユーザーからの苦情・相談 ⑤
500円
『車検時に車はバラバラにされて組み立てられる』と思っている人がいかに多いか。そんなことが一両日で出来るわけがないのだが。 ※本稿は、実例を…
マイナーですが必要な方も多い情報なので事業者には好評です。ただ、内容はあくまでも参考程度にお願いします。時々講演会にも呼ばれますので購入代金はその際の交通費の『サポート』に使わせていただきます。よろしくお願いいたします。