虚偽・誇張の目的は
輸入車の代理店で2年落ち走行5万kmの中古車を購入し保証延長の約束をした。
(約束をした?)
私(相談者)がこのメーカーの車に乗るのはこれが5台目だが、初めての車検なので保証延長の期限が来る前に受け、車を預ける時に「ATが滑る感じがする」と伝えたが結果は「異常なし」だった。
ところが安心したのもつかの間。納車されてすぐ、「ミッションが滑る」症状に加え、明らかに異常な「変速ショックが大きい」症状が出始めた。
「すぐ修理(保証対応)してほしい」と依頼したがなんの処置もせず(報告がなかったので)今日で10日が過ぎ、その間に保証期間が過ぎた。
だから「保証は聞かない」といわれ、約100万円の修理見積り書が郵送されてきた、という苦情なのだが・・・。
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一般ユーザーからの苦情・相談 ④
500円
思い込みや先入観で話をしないように努めているが、事実の隠し方が巧妙だと揉め事に巻き込まれることもある。相談者だけではない。我々の回りにも落…
マイナーですが必要な方も多い情報なので事業者には好評です。ただ、内容はあくまでも参考程度にお願いします。時々講演会にも呼ばれますので購入代金はその際の交通費の『サポート』に使わせていただきます。よろしくお願いいたします。