知らないと損をする!?コミュニケーションの達人が実践している‼知らないふりをする大切さとは⁉
「コミュニケーションおばけ」があえて知らないふりをするのは、相手に安心感を与え、相手の話を引き出すための巧妙なコミュニケーションテクニックです。
知識や経験が豊富であっても、相手に自分の知識を押し付けず、むしろ「知らないふり」をすることで、相手が自分の話をしやすくなり、コミュニケーションの主導権を相手に渡すことができます。
これにより、より深い対話や信頼関係を築くことが可能になります。
1. 相手が話しやすくなる
安心感を与える
「知らないふり」をすることで、相手は自分が優位に立ち、リラックスして話すことができます。
相手に「自分は知識を持っている、教えてあげられる」という気持ちを持たせることで、自然と相手が話しやすくなるのです。
相手のペースに合わせる
知らないふりをすると、相手の話すペースや内容に合わせた会話が可能になります。
特に、相手が詳しい話をしたい時や、何かを説明したい時に、この手法は有効です。
2. 相手に自己開示のチャンスを与える
相手がもっと話したくなる
知らないふりをして「そうなんですね」「それはどういう意味ですか?」と聞くことで、相手は自分の知識や経験を話す機会を得ます。これにより、相手は自分をもっと表現したい、伝えたいという気持ちを持ち、会話が活発になります。
相手の話を深掘りする
「知らないふり」をすることで、相手の話をより深く聞き出すことができます。
特に専門的な話題や相手が得意な分野について話しているときに、あえて知らないふりをすることで、相手がもっと詳しく説明するようになります。
3. 相手に教える喜びを与える
教える側の優越感を活用する
誰かに何かを教えることは、多くの人にとって嬉しい体験です。
知らないふりをすることで、相手に「自分は知っている」「相手に教えている」という満足感を与え、会話を楽しんでもらうことができます。
このようなコミュニケーションは、相手にとっても心地よく、自分に対して好意的な感情を持ちやすくなります。
対等な立場を保つ
自分が多くの知識を持っている場合でも、相手に教える喜びを感じさせることで、対等な立場でのコミュニケーションが可能になります。
これにより、相手が自分を安心して頼るようになり、良好な関係が築けます。
4. 相手の知識を尊重する
相手の専門性を尊重する
相手が自分の得意分野について話しているときに知らないふりをすることで、相手の専門性や知識を尊重していることが伝わります。
これにより、相手は「自分が大切にされている」「自分の知識が評価されている」と感じ、信頼感が深まります。
対話のバランスを保つ
知っていることをすべて話すのではなく、あえて相手に話させることで、対話のバランスが取れ、双方にとって心地よい会話が成立します。
5. 謙虚さをアピールする
自分を謙虚に見せる
コミュニケーションおばけが意識的に「知らないふり」をすることで、相手に対して謙虚さをアピールできます。
「私はすべて知っている」と主張するよりも、相手に学ぶ姿勢を見せることで、相手に対して親しみやすさや信頼感を与えることができます。
柔軟な姿勢を持つ
知らないふりをすることで、自分が柔軟であり、相手の話を受け入れる準備ができているというメッセージを伝えることができます。
これにより、対話がよりフレンドリーで建設的になります。
6. 相手の話を深く理解する
質問を通じて理解を深める
知らないふりをすることで、相手に質問をしやすくなります。
たとえば「それってどういうこと?」と聞くことで、相手はより詳細に説明をしようとし、結果的に自分も話題に対する理解が深まります。
このプロセスは、より深い対話につながり、双方にとって有益です。
相手の視点を知る
自分が知っていることでも、相手の視点や考え方を理解するために知らないふりをすることで、相手の話し方や物の見方を知ることができます。
これにより、相手の価値観や感情を理解しやすくなります。
まとめ
コミュニケーションおばけがあえて知らないふりをするのは、相手に対して話す機会を与え、自己開示を促し、対話をスムーズに進めるための高度なテクニックです。
相手に優位性や安心感を持たせ、自分を謙虚に見せることで、良好なコミュニケーションが生まれます。また、
この方法を使うことで、相手に教える喜びを与え、より深い信頼関係を築くことができます。
相手の話を引き出し、会話を自然に進めるために、この「知らないふり」を適切に使うことは、コミュニケーションにおいて非常に有効です。