【キャリアコンサルタント試験対策】「気づいて頂く」をどれくらい意識できていますか？

国家資格キャリアコンサルタント試験
面接試験の出題形式には
以下の記載があります。
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「相談者との関係を築き、問題を捉え、
面談を通じて相談者が自分に気づき、
成長するような応答、
プロセスを心がけてください。」
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この中の
「自分に気づき」について
あまり意識できていないように
見受けられるケースがあります。
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対策としては2つあると思っています。
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1.システマティック・アプローチ
の6つのステップを目安に
カウンセリングを行う。
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何の目安もないカウンセリングは
ただ話を聞いているのと
然程変わりないです。

2つ目のステップが問題把握であること、
そこに向かってカウンセリングを
進める必要があることがわかっているのであれば、
傾聴だけしていてもダメなことがわかります。

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2.鳥の目で見る。
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相談者の方に何も気づいて頂けない
つまりロールプレイが展開しない方の多くは、
相談者の方と同じ
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＼狭い視野に入り込んで／
＼しまっています。／
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相談者の方に
寄り添い傾聴しながらも
鳥の目でも見る。
その心掛けが大変重要です。
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例えば相談者の方が
「異動して仕事が変わるくらいなら
転職したい」
と仰った場合などに
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「アレ？」と
一切思わない方は要注意です。
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「あれ？転職したら環境は変わるけど、
そこは大丈夫なのかな？」などと
感じてほしいポイントだからです。
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こういうことがカウンセリングを
していると、たくさん出てきます。
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その一つ一つについて
確認する問いかけをし、
積み上げることが
相談者の方の気づきにつながります。
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「システマティック・アプローチを意識」
「鳥の目で見る。」
を心掛けてロールプレイに
臨んで下さいね。
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心より応援しております！