【かつパソ部質問回答】売れたパソコン、アップデート後に再起動から立ち上がらなくなりました

はじめに

いつも「かつ」の記事をご覧いただきありがとうございます！

この記事は「かつパソ部」メンバーシップにて投稿されたお悩み質問に対する回答のやりとりを記事にしています。

記事の目的と読み方はこちらの記事を参考にしてくださいね。

それでは今回のお悩み相談行ってみましょう！

参加者からの質問

売れたパソコン、アップデート後に再起動から立ち上がらなくなりました。
富士通なんですけど、ロゴから青のQRコードの画面になって、トラブルシューティングの項目もなんかエラーでできませんってなります。
ちゃんとアップデート完了できなかったのかなー？
今は、F12押しながら再起動してみようとしたら真っ暗の画面から動かなくなりました( ´⚰︎`°。)

質問者：NYさん

---