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エアライン直伝接客マガジン

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接客に関わる有料マガジンをまとめて読めるようにしています。
世界中のあらゆるお客様との接点で鍛えられた厳しい視点からみた、世の中の接客サービス向上のための秘訣…
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富裕層の方に求められるサービスとは?

富裕層の方に求められるサービスとは?

富裕層に求められる高級感のある接客やサービスについて。

テレビの番組で、飛行機のファーストクラスに乗るとこんな機内食が食べられる!、空港のラウンジで好き放題に飲める!というような内容を見たことがあるかもしれません。

CA時代、実際にファーストクラスを利用される方が臨まれていたのは、機内食が云々といったものではなく、全く違った視点のものだったと感じています。

一流の、高級なサービスというと、豊

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