上手にクレーム。

ファミレスに行った。「1名様ですか？お好きなお席にどうぞ。」奥の席にしよう。私は入口近くのドリンクバーで、先にお冷を取り。席についた。すると、女性スタッフが伝票を伝票入れに入れた。あれ？伝票にはドリンクバー一つと記されてる。あれ？ドリンクをとったと勘違いされた？すぐさま、近くの男性スタッフを呼んだ。「私、お冷をとったつもりなんですけど、なんでですかね？」男性スタッフ「他のテーブルと間違えたようです。」話は終わった。本当は違うかもしれない。でも、私の聞き方と男性スタッフの対応は完璧だ。