なぜ集客経路をいくつも持つべきなのか？
こんにちは。鈴木貴之です。
経営者とお話をしていて非常に危ういなあと思うことがあります。
それは、
集客経路が一つしかない時
一つの集客経路にだけ頼っている状態の時です。
多くの人はその集客経路が永遠に続くと思っていますが、実は非常に危ういと言わざるを得ません。
考えてみてください。
ある所に、非常に豊かな実りをもたらす土地を持った農家がいました。
でも、その水は上流にあるとなりの土地から流れてきているものでした。
そこの土地の農家とも知り合いであり、いわば竹馬の友ともいえる人だったので、この農家の人は安心して毎日眠ることができていました。
ある時、その友の土地が「全く知らない誰か」に買われるまで・・・
友が土地を売る理由はそれこそいくらでもあります。でもそこは問題ではなく、たった一つの水のソースであるとなりの土地が買われたということ。
そして、その「誰か」は水を止め、その結果この農家の土地には水が流れなくなり、土地は痩せていき、作物は取れなくなり、数年で立ち行かなくなりました。
そして、この農家の土地はこの「誰か」が取得することになりました・・・
さて、この話はフィクションです。
でも、こういうことが多くの場所で起こっているのです。農家はあくまでも例えで、ビジネスの世界においてもこういうことは多々起こりえるのです。
この話から学べることは、
「のどが渇く前に井戸を掘れ」
ということ。
今うまく行っているように見えることでも、うまくいかなくなるリスクは常にあります。
だから、今からそうなった時の備えをしておきましょうということ。
今うまく行っている集客経路が一つあるというのは、幸運なことでもありながら、実はリスクでもあります。
なぜなら、それがあるがゆえに行動しない人が多いからです。
行動することをやめないでください。
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ビジネスにおいて「１」という数字は悪だ、とはアメリカ最高のマーケターの一人Dan Kennedy氏の言葉ですが、集客経路に関しても同じです。
自分の事業の中の「１」を探し出し、多様性を持たせることが事業に与える影響は非常に大きいのです。