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「玄関先までお願いできますか??」は、上から目線に感じるお客様が嫌がる営業の仕方
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接客をもっと好きになろう♪
読めば気づき変わる接客
281号
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こんにちは♪ 青沼です。
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ここの所、家にくる営業が増えました。
様々な会社が来るのですが、最近の営業スタイルについて思うことがあります。
タイトルにも書きましたが、最近の営業さんはみんな
「私、〇〇と申します。本日は△△のご案内に伺いました。玄関先までお願いします」
と言います。
この
「玄関先までお願いします」
って誰が考えたんでしょうね??(笑)
毎回、このフレーズを聞くたびにイラっとしてしまいます(笑)
「なんで玄関まで行かなきゃだめよ?」
と(笑)
この話を書く前に、ネットでこのフレーズを検索したら、皆さん同じように感じているみたいですね。
訪問営業って難しいと思います。
私は経験がないですが、なかなか出てきてもらえないでしょうし、話も聞いてもらえないでしょうし、心折れそうになることもたくさんあると思うのですね。
だから、思うんです。
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