1. 売れる販売員は何が違うのか？ 1回目の声掛けであきらめない
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接客をもっと好きになろう♪
読めば気づき変わる接客
288号
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先日、たまたま見た記事で家電量販店の方の接客の話を見ました。
こちらの記事です ※有料版ではリンクがつきます。
ものすごい売り上げをたたき出すその接客の秘密は？みたいな内容だったのですが私が接客をしていた時と同じような接客をしているなぁと感じました。
簡単にまとめると
・声掛けのやり方は1回断られてもあきらめない
・お客様と仲良くなるとメリットが多い
・目標を定める
という内容でした。
ということで、今回はこのお話を見て感じたことについてお話ししていきたいと思います。
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