頼れる専門家(アップルケア)に救われました❣️深謝
〝さぁ、電話しよっ〟
今日も素晴らしい日になりました🌈ありがとうございます🥰
昨夜、Mac(PC)でネットをみていたら、
初めての事で、吃驚する画面が出てきて(危険を感じたので、アップルケアに電話しようと思ったが、時間外)
さわっても、反応しなくなってしまったので、強制終了。
その後(同じ画面が出てきたら)立ち上げるのがこわかったので、明日、アップルケアに電話することにして、昨夜就寝。
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久しぶりにアップルケアに電話すると、やり方が変わっていた。
前は直通電話でこちらから掛けていたが、今は、アップルのサポート・アプリで、都合のいい時間を予約して、向こうから掛かってくる、という仕様に。
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アップルのサポートの方とお話していたら、昨夜出てきた画面は、
「偽のサポートに誘導し、どうのこうのという詐欺」だと思われる、との事
見てるだけなら、ウイルスに感染することはなく
(インストールなど、しない❌)
『閉じる』推奨
(今回の私のように、触っても、動かない
※閉じたりも出来ない場合は、強制終了)
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何事かとおそろしかったが、アップルのサポートの方と一緒にMacを立ち上げ、無事、何事もなく、元の状態にもどり、本当に感謝でございます🙏💕
初めてのことや、専門外すぎて分からないこと・・・etc,プロの方のサポートで「ほっ」と安心できたり、本当にありがたいですね💞
様々なプロフェッショナルな皆様、いつも頼れる存在として、ご活躍くださり、
市民の平和をお守りくださり、ありがとうございます🥰
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