【 営業や接客は職人芸 】【 "魔法"ではなく"話術"です】
【 外注リスクも考えましょう 】
うちってべつに顧客情報以外
これといった企業秘密を持たないんですけどね。
営業やマーケティングのスキルセットや
企画ノウハウごと売り渡す「情報量込み」で商売してます。
それには理由があって。ひとつは信用上の告知義務。
まずは「うちがなにをどうしているのか」
知らせる義務があると思ってます。
もうひとつは「模倣が難しい業務である」こと。
「こうすればこうなるんですよ」とか、
言って見せても真似できるとは限らない。
企画や営業は、ノウハウは外部化できても
実践となるとどうして