無線マウスが無反応／無線ヘッドホンの音が出ない原因はBluetooth USB アダプタの2個差しだった（2024年11月）

凡人のデジタル雑記【公式】

2024年11月16日 02:59

突然、デスクトップパソコンで無線マウスが無反応。そして無線ヘッドホンの音もでない。困った。そこでその原因を考えてみます。

＜突如、無線マウスが無反応＞

　あるとき、突如、無線マウスが無反応になった。そして、無線ヘッドホンの音も出ない。
　どうやらBluetooth関連がダメになったみたい。困った。

＜デバイスマネージャーを確認＞

　ちょっと変だと思い、デバイスマネージャーを確認。

■イメージ画像

　やはり、ドライバーが今回はおかしくなったらしい。

＜Bluetooth USB アダプタを抜き差しして一時的に回復＞

　ちょっとデバイスマネージャーのびっくりマークの原因がわからない。
そこで、お世話になっているBTOパソコンのプロに相談した。
そうしたら、「Bluetooth USB アダプタを抜き差ししてみれば」と言われたのでやってみたら直った。

＜また無線マウスが無反応＞

　問題解決と思ったけど、また、無線マウスが無反応になった。
デバイスマネージャーを再確認。やはり、Bluetoothがびっくりマーク。
困った。

＜ちょっと不具合の原因を考えてみた＞

　何回も無線マウスの無反応現象が起こる。これはなんか変。
そこで、よくよく考えてみた。
「そういえばBluetooth USB アダプタを無線マウス用と無線ヘッドホン用に2つデスクトップパソコンのAポートに差してるな」
「もしかしたらこれが原因かな」
「Bluetooth USB アダプタは1つAポートに差しておけば十分なんじゃない」
「Bluetooth USB アダプタを2つ差しているから競合が起きているのかな」
と思いました。

＜Bluetooth USB アダプタを1つにしたら直った＞

　デスクトップパソコンに2つ差してあるBluetooth USB アダプタを1つにしてみた。
無線マウスも動くし、無線ヘッドホンの音も聞けた。どうやらBluetooth USB アダプタは1つ差せば十分みたい。
　いちおう直った。

＜今回の教訓＞

　うーん、どうやらBluetooth USB アダプタを2つ差していたから競合が起き、無線マウスが無反応になったり、無線ヘッドホンから音が聴けなかったみたい。不具合が生じたみたい。
　Bluetooth USB アダプタは1つ差しておけば、無線マウスも動くし無線ヘッドホンの音も聴ける。
　今回の教訓は、Bluetooth USB アダプタは2つ差してはいけないことがわかった。それは競合が起きて不具合が起きるから。（たぶん）
　その辺は勉強になった。

＜まとめ＞

　私のようにBluetooth USB アダプタを2つパソコンに差さないように注意してください。
これをすると競合が起き、無線機器が動かなくなるみたい。
そんな感じです。

おしまい