トレーナーの日常～中礼・終礼編～

皆さんこんにちは☀️
リクルーターの裕子（ゆーこ）です!!!
今回はトレーナーの日常についてお伝えしちゃいますっっ！🫶🏻🩷

▶︎中礼

BODYRUNでは毎日、スタッフ同士の目標発信やお客様/店舗情報を共有する場として「中礼」を実施しています。
接客六大用語から始まり自分の1日の目標発信、そして店舗内での課題やより生産性を高くする為にロープレや練習など、その日のリーダーが決めたものを取り組みます✊🏻✨

▶︎接客六大用語 & 1日のこだわり・目標発信

私の店舗の流山おおたかの森店では、接客六大用語と『店舗ビジョン』をみんなで大きな声で復唱します！
⭐️（店舗ビジョンというのはそれぞれの店舗の店長さんが掲げたビジョンのこと！）
共通でみんなが認識していることの再確認、そしてそれを常に考えた行動ができるように復唱します！！
こだわり・目標発信については、今日1日で何にこだわってどんな行動をするのか？を発信することにより、1日の行動の質を高める事が出来ます。

発信することによって『やってやるぞ！！❤️‍🔥』とモチベーションにも繋がります✨

▶︎リーダーからの発信!!! ロープレ

今回は『私が店長(キャプテン)になったらの店舗ビジョン』の発表をした風景をお届けします！！
事前に準備してそれぞれ自分自身だったらこんな『店舗ビジョン』を掲げたい！💪🏽の発表を１人3分間。
ルーキーまで店舗全員が発表をして、それぞれの色が出た素敵な発表になりました🥰🥰

ロープレや練習、そしてグループワークをしてみたり…
トレーナーそれぞれ視点があって、決して100%の答えがないからこそトレーナー同士での共有、ディスカッションを取り入れた中礼が刺激になったり、仲間を鼓舞することにも繋がっています♪

▶︎終礼

今日1日の結果の共有を曜日リーダーから!!
本社の理念でもある #仲間の一生懸命を応援します！　仲間の成果を拍手で賞賛をします👏👏
1日の頑張りが1週間、そして1ヶ月…3ヶ月…と繋がっていく為。よかった所とそしてこれからの課題や改善点を共有する『2ストライク　2ボール』の発信！
明日からの課題もみんなで共有をします！

▶︎ハイタッチ🤚✨

『おはよう』『お疲れ様』のコミュニケーションを取る他にも中礼後や終礼後、全員でハイタッチをして気持ちを一つにします！
素敵な発信ですよね🩷⚡️ 私もこのBODYRUNならではなのハイタッチ文化がとても好きです🫶🏻