🏕💺 ヘリノックス・タクティカルチェア(修理編)

まーくん (o^_ｰ)b

2023年10月12日 17:53

※2024/07/29追記あり

1.　その日は突然やってきた

ヘリノックス・タクティカルチェアが2022/09/19に発注して以来、ほぼ屋内で毎日使って1年と22日経ったところで壊れた。

1.1　壊れた

勢いよく座ったり雑な扱いしてないけど耐荷重145kgをうたっている＆パチノックスと比べてお高い本家でもこの程度のものなのか？？

家の中で座ってテレビ見てたら、いきなり背もたれの左後ろからぐにゃりとした感触がしたので見てみたらこの通り

1.2　TH-72Mって何なん？

ヘリノックス・タクティカルチェアのフレームに使われているTH-72Mなるパイプの素材はA7075-T6超々ジュラルミンらしい(T6→熱処理による強化)

カタログスペックだけをみると一見A7001-T6が最強に見えるが、A7075-T6(Helinox TH72M)と比べて経年での錆びや破損しやすいデメリットがある(応力腐食割れ)

超々ジュラルミンはゼロ戦(零式艦上戦闘機)の機体にも使われている強度と軽さが売りの素材ではあるが、テントのフレームとは違ってキャンプ用チェアのフレームには人の体重が常にかかるのだから、軽量化と引き換えにパイプの肉厚が足りてないのかもしれない。

個人的な要望としてはいくら軽くても壊れたら意味が無いので、タクティカルを名乗るのであればパイプの肉厚をあと少し厚くした方が良いと思われ。

これじゃ「なんとなくクリスタル」©︎ 田中康夫ではなくて「なんとなくタクティカル」やがな (´･ω･`)

2.　どうしてくれようか

ネット検索したらパーツの交換は簡単にできるようなので、破損パーツ(フレームのパイプ)のみ取り寄せられないか正規代理店のA&FのWebサイトから問い合わることにした。

※ヘリノックスはA&F扱いのものとモンベル扱いのものがあるので問合せ先に注意。タクティカルチェアはA&F扱い。

2.1　正規代理店に問合せ

A&FのWebサイトから問合せしてみた。

交換用パーツを取り寄せるまでどうしようと思ったけど、前に買ったパチノックス(ヘリノックスの類似品)のフレームが残ってたのを思い出して本家ヘリノックスのチェアスキンを組み合わせたキメラが爆誕 (笑)

パチノックスのフレームのポール先端は本家と比べて角ばっている(ものが多い)のでチェアスキンに対する攻撃性が高い。

このためパチノックスの角ばったポール先端がチェアスキンを突き破ることのないように本家ヘリノックスのチェアスキンのポール差し込み部分にティッシュを折り畳んでぶ厚くしたものを詰めておいた。

交換用パーツが届くまでしばらくこれでいく。

2.2　正規代理店からの回答

次の日A&Fからお返事メールが届いた。
どこが壊れているのかが分かる写真を送れとのことなので上の方に載せたスマホで撮った破損箇所の写真を送付して説明。
再度お返事待ち。

2.3　修理依頼(交換用パーツ取り寄せ)

次の日、破損箇所の再確認及び修理方法の案内メールが届いた。
今回はパーツリストにある(5)のパーツ(770円)×1のみ交換すればよいようだ。

(10)のパーツ(スペーサー)が無いものはタクティカルチェアとは異なるまた別のモデルとのことなので注意

以下に示す通りパーツの代引送付を依頼した。

【交換用パーツ】

フレームがver.1とver.2があるが(10)のスペーサーがあることを確認したので①

① 19759911000005　 Helinox ChairOne V2 Back2(5)

② 19759910000003　 Helinox ChairOne V1 Back2(3)

※(10)のスペーサーがある→①、無い→②
※(5)のパーツにある銀色の継ぎ手が取れて、(6)に入ったまま取れない場合は(6)のパーツも要交換

【修理方法】

A&F直営店舗に行く交通費を考慮して今回は①を選択
(直営店舗が近くにある人は②がベスト)

① 交換用パーツ自宅送付(代引き)
→ パーツ代金+送料550円+代引き手数料330円

② A&F直営店舗交換用パーツ取り寄せ
→パーツ代金のみ

③ A&F直営店舗持込修理
→パーツ代金+修理工賃330～550円

④ A&Fに修理品送付
→ パーツ代金+送料550円+代引き手数料330円+修理工賃330～550円
また修理品送付時の送料も自分持ち

代引きで交換用パーツが発送された。
A&Fの所在地は東京都新宿区だけど、交換用パーツは長野県松本市から発送されるようだ。

2.4　修理作業(パーツ交換)

正規代理店A&Fとのやり取りから4日で交換パーツを入手した。

パーツ交換の作業手順は以下の通り。
(工具や特別な道具不要で誰にでもできる)

【作業手順】(作業時間1〜2分)

① (5)にささっている(1)を外す

② (1)に引っ掛けて留められているショックコードを外す

③ 破損した(5)を引き抜いて外す

④ (6)から出ているショックコードの根元を持って(5)より長くなるように引き伸ばす

⑤ 引き伸ばしたショックコードを交換用の(5)に通してショックコードの先っぽを出す

⑥ (5)から出ているショックコードに(1)を引っ掛けて取り付ける
→完成

送られてきた(5)の新品パーツには正規代理店名(A&F)とパーツ番号が記載されているシールが貼ってあった

取り外した(5)は片方の端っこがちょっと変形してるけど26cmあるけど何かに使えないかな？

3.　延長戦

3.1　また折れた

2023/11/15夜
屋内で使用中に今度は右足側の(8)が破断。

該当箇所など詳細を書いて問合せ、というか(5)と(8)を各1本ずつ代引きで送るようメール送信済み。

上：前回新品に交換した(5)
下：壊れなかった(5)→銀色の筒が黒いパイプへの差し込みが浅いのでその内壊れる可能性大なので念のため交換することにした

3.2　交換パーツ発注

2023/11/16
正規代理店のA&Fに問い合わせて(5)と(8)を各1本ずつ発注完了。

前回問合せで送られてきたメールの宛先にも経緯を書いたのと破損箇所の画像を添付したメールを送っておいたので今回は話が早かった。

11/17(金)発送、11/18(土)到着、交換完了。これでしばらく壊れないといいな。

4.　再々延長戦

4.1 　またまた折れた

2024/02/28
また折れたがな (´･ω･`)

毎日屋内で普通に座ってるだけやで？
乱暴な座り方してないで？
体重145kgでもないで？

今回折れたのは右足側の(7)のパイプだけど、(9)のラバーフットが手の力では取れない(抜けない)ので(はめ殺し)、(7)のパイプに加えて(1)ショックコードのストッパー(9)のラバーフットも必要になる。

該当箇所など詳細を書いて問合せ、というか(1)(7)(9)の各1個を代引きで送るようメール送信済み。

←2024/02/29
　代理店より「(9)のラバーフットは60℃ぐらいのお湯に30秒ほどつけると簡単に抜ける」との返信あり
→実際に試したら簡単に抜けたので折れた(7)のパイプだけを代引きで発送してもらうよう依頼した。

2024/03/03

交換用パーツ到着。

本当は3/2に届くはずだったのが最寄りの飛脚の配送センターが荷物で溢れてるのか、仕分けの人が足りてないのか分からないけど1日遅れで届いた。
(3/2に配送会社から電話があった)

4.2 　またまたまた折れた

2024/05/24
2024/03/03に交換したパーツが折れた。これで通算4回め…

※2024/05/28追記

交換用パーツが届いた5分後にパーツ交換完了
パーツ交換が上手くなっても何も嬉しくない件

正規代理店 A&Fからの回答

負荷の蓄積や過度な負荷以前に**フレームに使われているパイプの強度不足を指摘してる**んだけど、A&Fは正規代理店としての務めを果たす気は無いらしい💢

※2024/07/29追記

5. 再戦

5.1 剥がれた

冷たい飲みものを入れて汗をかいたコップの水がシートの上に落ちて輪染みのようになってしまったので、輪染みを消すべくシートスキンだけ外してお風呂場でシャワーの水(常温)をかけた(擦ったりしていない)。

その後エアコンの効いた部屋で乾かしたら背面のコーティングが剥がれてた。
何やこれ！

売り値考えたらしょぼい品質
BE-PALのオマケじゃないんだからさぁ…

🏕💺 ヘリノックス・タクティカルチェア(修理編)

1. その日は突然やってきた

1.1 壊れた

1.2 TH-72Mって何なん？

2. どうしてくれようか

2.1 正規代理店に問合せ

2.2 正規代理店からの回答

2.3 修理依頼(交換用パーツ取り寄せ)

2.4 修理作業(パーツ交換)

3. 延長戦

3.1 また折れた

3.2 交換パーツ発注

4. 再々延長戦

4.1 またまた折れた

4.2 またまたまた折れた