心書 Vol.205 「聴く姿勢」

聴く姿勢について考える。

ひょんなことから朝早いセミナーに参加することになった。

「出会いに照れるな精神」と、

自分に足りていないところがその場に其処彼処にあるのと

時間が仕事と家庭に迷惑がかからないので

参加することにした。

昨日は、

人の話をどうやって聴くのかという聴くときの姿勢。

マナーという型に血が入ってカタチになる。

大人に大切なのはマナーと臨機応変

特に聴く姿勢は

まっすぐ座って、背筋を前に10°傾けて、

首を上下に振る位置がいいそうだ。

お客様だけでなく、従業員と話す時に気をつけたい。

所作一つ一つに気をつけたいのココロだぁ‼

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