第5回：電話代行とクラウドPBXを一緒に使ったら最高だった

今回は前回少しだけ出てきた

クラウドPBXについてのお話しです。

クラウドPBXって何？？まずPBXとは電話回線の交換機のことで、外線から発信された着信を内線に発信したり、内線から外線への発信を制御する役割をしています。PBX本体は、ハードウェアなので主にオフィス等の指定された位置に設置をして利用します。

そして、クラウドPBXは、その名の通りハードウェアを持たず、クラウド上にPBXの機能を