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ビジネスアシスト営業部
2021年4月27日 12:20
『先程お電話いただきました』という言葉、使うことも多いですが、少し使い方にモヤモヤすることがありました。通常『先程お電話いただきました』は、誰から電話をもらったか分かっていたり、予想がついているのであれば・●●さんから先程お電話いただきました・着信があったので折り返しました。 おそらく、やりとりしてる■■の件でお電話をいただいたかと思います・■■の件でやりとりをしているので、 ●●
2021年4月13日 18:04
ビジネス電話のマナーで復唱は絶対すべきもの。と数々のマナー本に書かれていると思いますが、ネットをみていたらこんな記事を見つけました。「個人情報は復唱しない」業務上、個人情報の取り扱いには最大限の配慮をしています。スマホでの会話は周囲に聞かれていることを常に意識し、相手に確認する際も電話口ではメールアドレスや電話番号を復唱しないのがマナー確かにノマドワーカーやシェアオフィス利用の場合、周り