なぜ愚痴を言う人は自分から人間関係を壊すのだろうか?(美容院の心理学編)
美容師だけに留まらず多い、社会に出てぶち当たる職場の一番の悩み。
それは・・・
人間関係と言っても過言では無い!!
では、なぜ人間関係がこじれるのか。
それは結局の所、グチです。
とにかくコレが厄介。。。それはみんなわかってると思います。
ですが、知っておくと便利な心理学や人間の特徴もあります。
今回はこの、めんどくさい問題に立ち向かってみたいと思います 笑
サロンワークによくある愚痴や、売上げ、指名の数字の妬み。女性同士の独特なイヤミ。
更には業務委託系サロンに見られがちな顧客の奪い合い。
働いている人達しかわからないような内容を盛り込みました。
読み終わる頃には、少し考え方や、従業員同士の向き合い方が変わってるといいな。と思います。
bisuta編集長が多くの会社の人間関係の内部を見てきて、気付いた悟りみたいなモノも含まれていますが、参考になれば幸いです。
新卒生も入ってくる4月シーズンにあわせてコラム化してみました!
是非一人でも多くの美容師さん達に読んで頂きたいです♪
では、続きはこちらから
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【目次】
・愚痴をこぼす人はそもそも幸せではない。という統計上のデータがある
・愚痴は言う人より、言われる人の方がダメージが大きいのに共感。
・基本的に女性スタッフは4人構成にするのが望ましい暗黙のルールとは?
・美容院は人間関係が崩れると即閉店のリスクが伴うので最重要課題にすべき
・業務委託サロンの内部は争奪戦がスゴい。
・あとがき
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