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Apple School Managerの登録

Apple School Managerの登録にまあまあ手こずったので、備忘録。特に困ったのは次の2点です。

1. Apple School Managerの管理者登録メールのリンクを押せない

登録にあたって、Appleから管理職あてに、 「あなたの所属する組織をご確認いただきありがとうございます」というメールが届きます。私を管理者として認めるか確認するためのメールです。本文に「〇〇さんを確認」というリンクがあるのですが、クリックしてもリンク先に飛ばなくて困りました。

【解決方法】
右クリックして「リンクのアドレスをコピー」すると「HENKANS:school.apple.com#enrollment/……」で始まるアドレスになりますが、結局これの「HENKANS:」を削除して「https://」に変えるとうまく行きました。

2. 管理対象 Apple ID に学校の正式なメアドを使えない

勤務している学校はフリーメール禁止で、都道府県が発行するメアドを使っています。ですが、管理対象Apple IDを取得するために正式なメアドを登録すると、「新しいApple IDの末尾には@……を使用できません。別のメールアドレスを使用してください」と表示されるではないですか(泣)。

【解決方法】

1. とりあえず、フリーメールで【最初のアカウント】を登録する。
2. Apple School Managerにログイン出来たら、【新しい管理者アカウント】をひとつ作成する。
3. 【最初のアカウント】からサインアウトして、【新しい管理者アカウント】にログインする。
4. 【最初のアカウント】の権限を、「管理者」以外にいったん変更する(私は「職員」にしておきました)。
5. 【最初のアカウント】を変更する(自由に変更できるのはユーザー名のみ。ドメイン名は「学校に新たに発行されたapple IDのドメイン」か、「元のフリーメールのドメイン」の2択)。
6. 【最初のアカウント】の権限を、「管理者」に戻す。

詳しくは↓ここの「管理者アカウントの管理対象Apple IDを変更する」をご覧ください。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/apple-school-manager/axm83310ca4b/web

ここまでは、登録時にappleからかかってきた電話で教えてもらった問い合わせ番号に電話して分かったことです。サポートのお兄さんが感じ良すぎてキュンとなりましたが、後から「Apple サポートのお客様対応はいかがでしたか?」というメールが届きました。優しさはこのためだったのか……。

あと、Apple School ManagerのログインにはメールとSMSor電話の2種類の認証が必要で、学校の電話で認証することにしたら、事務の人に自動音声の確認コードをメモしていただくこと×2になり、大変でした。

2時間くらい余裕があるときに登録することをお勧めします。

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