自分を高めて、周りを笑顔に
4月から社会人になり、約2か月が過ぎた。
失敗が多く、
まだまだ力が足りないな。。。
と感じることが多々ある。
それと同時に感じたことが、
自分がさらに力をつけることが出来たら、もっと目の前の人を笑顔にすることが出来る
ということだ。
特に接客業で、お客様と向き合うことが多いからこそ、それを強く感じることが多い。
力をつけるとは、製品の知識をつけるということだけではなくて、「お客様が喜んでいただけるためにはどうしたらいいか」をすべてにおいて考えること。
頭の中に理想はあるものの、それを実行することは簡単ではない。
しかし、経験を積んでいくと徐々にではあるが、成長できていると実感できることがある。
それは、自分のものさしだけではなく、お客様の笑顔というものさしで測ることが出来る。
やっぱりお客様が笑顔になってくださったら嬉しい。
帰られた後には
「よっしゃー!!」
と心の中でガッツポーズをしている。
もっともっとそのような体験をしたいと強く思う。
そのためには、自分を高め続けることがとても大切だ。
自分が力をつければ、目の前のお客様がより笑顔になってくれる。
これまでの高校、大学の勉強は、どちらかと言えばテストで点を取るため。ということが目的になっていた。
でも、今は目的が違う。
自分が頑張れば頑張るほど、自分と関わっている人が笑顔になる。そして、自分も幸せになる。
大学時代の勉強も楽しかったが、大人になってからの勉強はさらに楽しいと思う。
ゴールはないからこそ、学び続けて、自分を高め続けていきたい。
目の前の人を笑顔にするために。