効果: 「エスカレータ効果」
今回は「エスカレータ効果」についてコメントをさせて頂きます。
「エスカレータ効果(Escalator effect)」: 日常生活で「常識」または「当然」と思っていることが突然そうではなくなった際に感じるギャップ を意味します。
例えば、自社製品ではなく他社製品を勧めるなど...意外とこの方が営業マンに対する評価が上がるとか。
格安な製品なのに、高価な製品を売る店舗より対応が良いなど...
いろいろ、使えそうです。
今回は「エスカレータ効果」についてコメントをさせて頂きます。
「エスカレータ効果(Escalator effect)」: 日常生活で「常識」または「当然」と思っていることが突然そうではなくなった際に感じるギャップ を意味します。
例えば、自社製品ではなく他社製品を勧めるなど...意外とこの方が営業マンに対する評価が上がるとか。
格安な製品なのに、高価な製品を売る店舗より対応が良いなど...
いろいろ、使えそうです。