仕事柄、オンラインサポートや電話サポートを利用する機会が多いのですが、ここ数年、オーストラリアのサービスレベルが上がってきている気がします。もちろん、日本の対応と比べれば、まだまだ海外レベルのサービスだな～と感じますが、20年前、10年前と比べて、だいぶストレスが減りました。

オーストラリアの会計年度末は6月。明日7月1日からは新会計年度。毎年この時期は忙しいのですが、一年の事業成績を見ると反省点が盛りだくさん。eコマースを含むオンライン事業に一点集中する時期かもしれません。特に昨年から蒔いている種が育ってきているので、一気にブーストをかけていきます！

「準備をしておけばいつかチャンスは訪れる」残念ながら、いくら本人が願っても準備不足でチャンスは訪れません。実際、結果を出している人はその陰でものすごい準備をしています。どうしても結果ばかりにフューチャーされて見えない部分ではありますが、準備こそチャンスをつかむ重要な要素です。

世界規模で展開するコーヒーのチェーン店「スターバックス」。日本での人気は周知の通り。しかし、オーストラリアで最大のコーヒーチェーン店は「Gloria Jeans」。全土に460店舗以上。元々はアメリカ、シカゴ発。1996年に豪州企業が買収。こちらにお越しの際は是非お立ち寄りを～☕

「未来の働く場所はどこ？」すでにリモートワークのような働き方をしている人達も多くいますが、自由は良いですよね。時間と場所が自由に選べるワークスタイルが確立されると、より生産性は上がると思います。僕もそんな働き方を推奨し、支援している一人です。オーストラリア⇄日本でも問題ないです。