商いの潤滑油
大阪のインド食材店 Sartaj に初めて電話注文をして、昨日届きました。
注文してないものが3点ほど入って、インドでよくあるウッカリミス かと。
インドはルースな文化なので、まぁよくあるさ的に思っていたのですが、
届いた納品書を見ると、この3点は手書きで納品書の中に書かれていました。
しかも値段は書かずに。
間違ってとかウッカリミスではなく、おまけで入れてくれたのだと分かりました。
ビジネスとは、サービスとお金の交換だと思うのですが、
人間と人間との間の繋がりから生まれるものでもあるので、
「人間」と書いて「人と人との間」と書くからには、
そして「人間」としてビジネスをするからには、
相手が人で、自分も人で、ビジネスはその間を繋ぐ媒体でしかないということを忘れてはいけないと思いました。
「愛」「友情」「信頼」
という心の水の元素で、相手と繋がることができるビジネスは、これからも続いていく、社会で生き残れるビジネスになるのではないかと思います。
インド人は、ビジネス上手だとして知られていますが、
インド人がビジネス上手なのは、ただ単に話し上手とか、頭の切れ味がいいということだけではなく、
人間や社会を繋ぐ水の元素を、商いでも大切にしているからかもしれないですね。
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