介護現場あるある｜よくあるハプニング10選

介護の現場で働いていると、日々さまざまな出来事が起こりますね✨
思わず笑ってしまうこともあれば、予想外のトラブルにヒヤッとすることも…。
今回は、現場でよくある？ハプニングを10個ピックアップして紹介します！



1. 「トイレ行きたい」が連発…行ったばかりなのに！？
▶︎あるある場面
利用者様「トイレ行きたい」
職員「さっき行きましたよ？」
利用者様「行ってない！」
→ 根負けして誘導するも…トイレに入ると「やっぱり出ない」

・認知症の方は「トイレに行ったこと」を忘れてしまうことがよくあります。何度も誘導するのは大変ですが、「じゃあ少しだけ座ってみましょうか」と声をかけるとスムーズに対応できます。
（現場が忙しいと中々大変ですよね 小声）

2. 食事中に突然のくしゃみ…飛び散る惨劇
▶︎あるある場面
利用者様が食事中に「ハックション！！」
目の前の人のご飯やテーブルが被害を受ける
周り「…（気まずい）」

・予測不能なタイミングで起こるので、常に食事中はティッシュを手元に置いておくと、素早く対応できます✨
私がデイサービスにいた頃のある時、コロナ禍初めで各テーブルにパーテーション必須だった頃、まさしくコレを目の当たりにし、パーテーションが……でした。

3. 「起き上がりたい」と言われて介助するも…「やっぱりいいや」
▶︎あるある場面
利用者様「ベッドから起きたい！」
職員「よし！頑張りましょう！」
途中まで手伝うと…「やっぱりいい」
職員（えええ…）

高齢者は気持ちが変わりやすいので、「起き上がる前に、本当に起きたいか再確認」するといいかもしれませんね。

4. 服が前後逆・ボタンのかけ違い問題
▶︎あるある場面
お着替え完了！と思ったら…服が前後逆！
「ボタン全部かけ直し…（涙）」
靴下も片方だけ履き忘れてる

・服を着せる前に「タグの位置」を確認すると間違えにくい！
・ボタンを一つ飛ばししやすい方には、一番上と下のボタンだけ先に止めてあげるとミスを防げますね！

5. 夜勤中、静かすぎて逆に不安になる…
▶︎あるある場面
いつも夜中にナースコールが鳴るのに、今日は静かすぎる
「何かあったのでは…？」と逆に不安になる
巡回してみると…みんな爆睡中！（ホッ）

静かすぎると不安になりますが、異変がないか定期巡回は大事！
逆に「静かだから安心！」と思っていたら、気づいたらベッドから降りて歩いてる人が…！なんてことも。油断大敵！

6. ナースコール連打！「何かあった？」と思ったら…
▶︎あるある場面
ナースコールが5回連続で鳴る！
急いで駆けつけると…「テレビのチャンネル変えてほしい」
（……………。）

利用者さんにとってナースコールは「何かあった時に押すもの」ではなく、「気軽に押せる呼び鈴」のようになっていることも。
「用件によっては、他の時間にまとめて対応しますね」と伝えるのも一つの方法です。

7. オムツ交換中に「今？」ってタイミングで出る
▶︎あるある場面
オムツ交換をしている最中に「ジャー…」
「！？！！！！！」
服もシーツも被害拡大（泣）

オムツを外す前に「少しお腹を押してみて、出るか確認」すると事故防止に！
オムツ交換のときは使い捨ての吸水シーツなどをすぐ取れる場所に置いておくと対応が早いです。

8. いつもと違う雰囲気の日は「今日は何かあるの？」攻撃
▶︎あるある場面
いつもと違う服を着ていると…「今日はどこか行くの？」
イベントの日は…「今日何があるの？」を100回聞かれる（笑）
利用者様の察知能力、すごい✨

高齢者は環境の変化に敏感！事前に「今日は〇〇の日ですよ」と伝えておくことや、見える場所やホワイトボードなどに「〇〇の日」と張り出しておくと安心しやすいですね。

9. 介護士の名前を全部混ぜて覚えられる
▶︎あるある場面
Aさん「○○さん！」（違う職員の名前）
Bさん「それ私じゃないですよ〜（笑）」
「〇〇さんと□□さんと△△さん、全部ごちゃまぜ！」

間違われても気にせず、「〇〇ですよ〜！」と明るく訂正するとOK！
私は旧姓が珍しかったことと、認知デイにいた時は名前ではなく呼ばれないか、ほとんど「おねえちゃん！」
でした（笑）

10. 利用者さんの冗談がツボにハマる
▶︎あるある場面
職員「調子はどうですか？」
利用者様「調子に乗ってるよ！」
職員「（笑）」
こういうやりとりが、仕事のやりがいを感じる瞬間！

冗談を言えるのは、職員との信頼関係がある証拠。お互いに楽しめる会話ができると、仕事がもっと楽しくなりますね✨

まとめ
介護の現場では、思いもよらないハプニングがたくさんです！
「大変なこともあるけど、笑えることもいっぱいある！」
そんな介護のリアルを、みなさんもぜひコメントでシェアしてください！

「共感した！」「こんなこともあるよ！」と思ったら、ぜひすき❤️をお願いします！
最後まで読んでいただき、ありがとうございます✨