仕事初めて1カ月【社会人留学】
どうもどうも。
本日でofficeworksで仕事を始めて無事1カ月が経過しました!
ありがたいことに平日は毎日働かせてもらえて、制限時間Maxの48時間/2週間で働かけています。
仕事内容は基本在庫管理と顧客対応を同時並行でやっています。
基本毎日届く追加在庫を陳列棚に補充したり、足りなくなったものを補充したりっていうのをやってます。そしてその間にもちろんお客さんから商品の場所を聞かれたり質問されたりするのでそれに対応するって感じです。
まだレジ対応はしていません。いつになるのか分かりませんが確実に高レベルな英語を要する業務の為いつ始めることになるのかと怯えています。笑
他のメンバーは謎にネパール人がめっちゃいますが、オージーはもちろん、スリランカ人と中国人と….よくよく考えるとそれくらいかも笑
という環境で、もちろんみんな普通に英語が喋れる人達なので正直みんなが何話してるのか全然わからないのがほとんどです。 特にオージー。ほんとに全然わからないです。。。。
僕に話しかけてくるときは多少理解できますが、たまに全然わからなくて何度も聞き返しちゃってます。けど英語を学ぶ上ではこの上ない環境なので必死に食らいついていきたい所存でございます。
そんな中で少しずつですが業務と並行で英語も伸びてきているなというのは感じていて、オフィス用品店なので文房具等の英語も少しずつ覚えてきてますし、みんなが無線で話していることもまだ分からないことがほとんどですが、周りの様子とかも見ながらこんなこと話してるのかなーと思えることやちょっと聞き取れたりはし始めてます。
1日の間に最低でも5回以上はお客さんに話しかけられて基本的に商品の場所を聞かれるのですが、それも一回で何を探しているのか聞き取れる且つ商品の場所をすぐに答えることができる確率も5回に1回くらい(1日に1.2回)に増えてきたのでまずまずかなと思います。
そして最近はやっとほんのちょっとだけ無線を使うこともでき始めてきました。といってもオンラインで事前に顧客が注文したものを店に取りに来てそれを渡すサービスがあるのですが、そのお客さんが来た時にレジの人がピックアップの客が来ましたー、番号4758のやつ取ってきてくださーいっていうので、それに「I'll get thatとかI'll grab it」って答えて対応するだけなんですけど、最初はそもそもなんていえばいいか分からなかったし、めちゃくちゃ緊張して全然対応できていませんでした。
けどさすがにみんなが忙しい中なにもしないのはよろしくないので、一回自分ひとりでやってみたら、他の人たちにもありがとう!少しずつやって覚えたらいいんだよって言ってもらえて、今ではせめてこれだけでも積極的にやってチームに貢献しようと頑張れてます。
そんな感じでまだまだ一カ月ですが、最近は少しチームの一員として貢献出来始めてきたかなって感じです。けどやっぱりまだまだみんなと思うように会話ができないのが悔しいので、これをいいモチベーションにしてより一層英語習得に励みます!
ということで今日は仕事1カ月目の適当な感想でした。
豪州は来週月曜は祝日なので3連休でございます。
皆様よい週末を。
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