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接客のコツ

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#特別な存在

【リピート率の上げ方】

【リピート率の上げ方】

小手先のテクニックよりも
目の前のお客さんに喜んでもらいたいって気持ちが大切

次回予約率やリピート率上げたい
って考えるなら

【また来たい】って思わせよう。

例、
〜さんは◯◯好きでしたよね?
なので〜さんが来ると思って◯◯用意しておきました。

例、
〜さんはスタイリング◯◯使ってましたよね。
◯◯でセットしやすい良いにカットしておきますね。

など、お客様を覚えてましたよ。みたいな
【あ

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