自己紹介できますか?
昨日、いきなり求められて
まったく自己紹介ができなかったふじたです。
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いやー、こんなにできないんだなぁと
思ったわけです。
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むろん言い訳はあります。
が、それを差し引いてもダメダメでした!
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ちゃんと考えておかないと
いけませんねー!
ということで、自己紹介が宿題になりましたw
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で、昨日のミーティングで感じたこと
なのですが、
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”こんなに会話が出来ない子だったかな”
ということです。
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16年という飲食店時代の過去は
料理だけじゃなく、接客だった含まれます。
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むしろ、僕の飲食時代は、オープンカウンター
ばっかりで料理作りながらお客様との
会話というのは、当たり前でした。
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どんな人でも、会話をしてあの時代と
今、なにが違うのか
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と考えた時に圧倒的に違うのは
”緊張感”です。
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オンラインミーティングは
気軽にどこでも出来る分
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過ごしやすい環境にいるせいか
ミーティングに緊張感というのが
ないのです(僕だけ?)
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だから、いつの間にか
”自分から会話をする”ための緊張感が
なくなっており、
相手頼りになっていることがあります。
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これはまずい状況だ というのを
ミーティング後に気付きました。
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リアルの場では使えた必須の会話術
・今日の天気
・当たり障りのないニュース
・好きな食べ物や嫌いな食べ物
などが全然 会話にでてきていないのです。
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信頼してもらえるためにも
話しを聞いてもらうためにも
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会話を盛り上げる というのは
非常に大事なスキルです。
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しかも、以前は出来てたはずw
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ちょっと過去使っていた営業スイッチを
探して、オンライン上でも
使えるように、再度勉強です!
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