「収益を上げるには経営者になるより、投資先の経営者を支援した方が効率が良い」
あるテレビでバス釣り好きの反町隆史さんが、
「ブラックバスを釣りたいならブラックバスを探すな。バスの好むエサを探すことだ」
ともおっしゃっていた。
自分は今、BtoBtoB、BtoBtoCの業界にいる。最近の学びとして少し見えてきたのは、直接関わるお客さんを見るより、お客さんが見ているお客さん(最後のBとC)が満足するサービスは何かを考えること。
鳥の目、鷹の目でお客さんのお客さん視点でビジネスを見ると成功しやすいのかもしれない。
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