1番の顧客視点のない人

今日もお疲れ様です！

どんな仕事でも相手がいて、
どんな人でもその道で働いているのであれば、お客様からみたらあなたはプロになります。

その中で、プロが忘れてはいけないのが
「顧客視点」ですよね。

そしてこの顧客視点を1番持てなくなるのは、
そのプロです。

顧客視点を考えながらも、
知らず知らずのうちに
自分たちの視点で判断するようになってしまいます。

だからこそ、自分自身が顧客として自分のサービスを利用する。

自分たちのサービス利用してますか？

ではまた明日！