マスクが送られてくるサギに注意
身に覚えのないマスクが届く詐欺事件
ある日、マスク50枚が届きました。
助かった、と思う反面、
心当たりはありません。
箱の中には
不要な場合は1週間以内にご返送ください。返送がない場合は購入したものとみなします
という手紙と
5万円の振込用紙が入っていました。
怪しいなと思い、放置してましたが
20日後に電話があり
「1週間以内に返送されなかったので、
5万円を払えと言われました。
この場合、
払わなければならないのでしょうか?
これを送りつけ商法、
ネガティブオプションといいます。
対応を間違えると面倒なので
注意喚起したいと思います
ネガティブオプション
(送りつけ商法)
の対応方法は?
①勝手に送りつけられたマスク
返送しないと買ったことになるのか
返送しなくても、買ったことにはなりません
返送をしなければ、購入したものとみなす
これは送り主が勝手につけた条件であり、
これに拘束される理由はありません。
したがって、返送しなくても、
承諾の意思表示がないので、
買ったことにはなりません。
②ならば使ったり捨てたりしてもいいのか
使ってしまうと、売買契約が成立し、
代金を支払わなければ
ならなくなってしまいます。
③じゃあ返送するか、保管し続けなければならないの?
それは商品を送られた人にとって負担が
大きすぎるということで、
特定商取引法という
法律に規定があります。
商品が送られた日から14日以内に
相手が商品を引き取らない場合は、
相手は商品の返還を請求できなく
なります
また
相手に引き取りを請求をすれば7日間などの方法もありますが、被害にあった時は、悩まずに
・消費者ホットライン
・警察相談窓口#9110
・法テラス
などに相談しましょう
④まとめ
不当な送りつけ商法に
巻き込まれないよう気をつけよう