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仕事の話

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#声のトーン

飛び込み営業や営業電話がたまにあるのですが、そういうときに自分自身の仕事に対する姿勢を振り返ることがあります。

個人宅への飛び込み営業や電話営業のほとんどが、ニーズがあるかないかわからない状態の中、営業をかけにいくのだと思います。そして、大半が「別に興味ない」という反応だと思うんです。なのに(といっては失礼ですが)、こちらが「今は、忙しい」という断りの文言を伝えたとたんに、声のトーンがおもいっき

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