やさしい論説#0009(原稿)「情報時代における『和の心』と『情溺』：真の目覚めを求めて」

序章：「和の心」の重要性

現代社会では、SNSやインターネットが発達し、多様な人々が言葉を交わす場が増えました。しかし、同じ言語を使っているにも関わらず、老若男女で解釈が異なり、無用な争いが生まれることもあります。これには、「IQ」や「知能指数」といった要因ではなく、「和の心」が欠けていることが原因ではないかと考えられます。「和の心」とは、他者の思いや背景を汲み取ろうとする共感や理解の姿勢のことです。

日本の伝統文化にもその精神が見られます。俳句や和歌のように、言葉の「行間」や「韻」に含まれる意味を感じ取ることが重んじられ、そこに共鳴することが対話の基礎となってきました。しかし、インターネットの匿名性やスピードがその大切さを押し流してしまっている現代では、「和の心」を忘れた会話が増え、誤解や対立が生じやすくなっているのです。

第一章：「情弱」と「情強」の認知バイアス

SNS上では、知識や情報の量をもって自分の優位性を示し、他人を「情弱」（情報に弱い人）として嘲笑する風潮が一部で見受けられます。しかし、知識の豊富さや情報にアクセスする力があるからといって、本質的な理解や思いやりが伴っているとは限りません。むしろ、情報に対する感受性が高い人々が逆に「情強」（情報に強い人）として振る舞う中で、情報に溺れてしまい、自身が認知バイアスに囚われていることに気づけないこともあるのです。このような人々を「情溺」（情報に溺れた状態）と呼ぶことができるでしょう。

「情溺」に陥ると、物事の一側面しか見えなくなり、他者を受け入れたり、異なる意見に耳を傾けたりすることが難しくなります。これは、心理学で言う「確証バイアス」に近いものです。確証バイアスとは、自分が信じたい情報だけを集め、それに合わない情報を排除してしまう認知の偏りです。結果的に、自分の情報に固執し、違う意見を「間違い」として否定しやすくなるため、対立や誤解が生じやすくなります。

第二章：情報時代における「逆の目覚め」とは？

ここで考えるべきは、「和の心」が欠けていることが、情報過多の時代において本当の「目覚め」を妨げているのではないかという点です。知識や情報が豊富であることは一見価値のあることのように思えますが、その情報に「溺れて」しまえば、逆に目覚めを遠ざけてしまいます。つまり、「情強」な人が陥る「情溺」状態は、あたかもゾンビのように生きた心地を失わせ、自己中心的な認識のまま盲目的に生きることになるのです。

この「情溺」から脱却するには、自分が既に知っている情報に満足せず、「和の心」をもって他者の視点を受け入れたり、新しい視点に柔軟に耳を傾ける姿勢が必要です。認知バイアスの罠を自覚し、他者を「情弱」として軽視するのではなく、自らの認識もまた偏りがあり得ることを認めることで、真の意味での「目覚め」に至ることができるのではないでしょうか。

終章：AIと和の心による真の共感社会を目指して

さらに、AIが進化し、SNSでの会話に「和の心」を反映できるようになれば、誤解や争いが減る可能性もあります。例えば、「闇バイト」を「重大犯罪」と正確に伝えられる翻訳や、時には俳句やラップのように「韻を踏む」ことで、言葉のリズムや行間の意味をより柔軟に伝えられる未来が訪れれば、現代の情報過多の時代における対話が新たな次元で豊かになるかもしれません。

現代は「情報」の時代から「共感」と「理解」の時代へとシフトしつつあります。他者への共感をもって、情報をただ知るのではなく、どう活かしていくかという「和の心」の持ち方が、情報社会における「情溺」から解放される鍵となるでしょう。