【感じた事】オンラインって難しい

こんばんは
noteを書くことで1日をやり切った感を得ている
しょうまです。

続けるってめちゃくちゃ苦手ですが
noteはゆるっと続けられています。
みてくださる方本当にありがとうございます。

すき
が、かなりのモチベーションにつながります。
少しでも引っかかるnoteを書けるように頑張ります。

今までの常識が通用しない環境

こんな世の中です。
必然的に非接触が「当たり前」になっています。
私の仕事である住宅業界、家づくり提案にもオンラインが入ってきています。

今までは
直接お会いして、家づくりを進めていきます。
打合せも全て直接対面。
緊急時には訪問をしていました。

オンライン環境になるということ

対面で喋れない、伝えられない。
画面の向こう側で顔は合わせているが
やはりそこには『壁』が感じられます。

直接であれば
その場の雰囲気や間合いを感じ
お客様の感情や機嫌がある程度わかります。
身振り手振りも直接だと伝わりやすいです。

ただ、
『壁』があると、
どうしても一方的な話、被ってしますと話が進まないということが
よくあります。
相手の感情が掴みにくい環境です。

その点が難しい、
工夫をしていかないと関係性づくりも難しくなります。

全てがオンラインになるからこそ
私自身も営業手法はもちろん物事の伝え方をブラッシュアップしていこう。

それでは(^ ^)