マニュアル的な日本語！

コールオペレーター、接客業、いかなる対応でも、きちんとした日本語を話さないといけない。 にも関わらず、コールオペレーターや接客業をしている方々に言いたい事がある。 「少々お待ち下さい」、口癖のようになっており、どの会社でも、マニュアル的な日本語である。 私は接客業をしているが「少々お待ち下さい」は2-3分以内。大まかに、ざっくりする時は、使いません。 指摘をすると「少し」とか、「ちょっと」に変わる(タメ口だよな……🤔)解らない事があると、すぐにお客様に聞いて来るが、自分で考え