年齢別・男女別の300名以上のニーズを調査!ジムに入会する理由と目的とは【データ付き】
※このnoteはジムの経営者・運営責任者向けとなっております。
ジムを経営・運営していくうえで、ジムに来られる方が「何を望んでいるのか(ニーズ)」を知ることは今後の戦略やサービスにおいて非常に重要な指標です。
僕はジム店長として「入会アンケート」を実施し、複数の項目についてアンケートを取り続け、「お客様のニーズ」について研究してきました。
よくジムに来る人は
「ダイエット目的が多い」
「筋肉を付けることを目的としている」
などのニーズは良くある話だと思います。
ですが