携帯電話の替え時？その①【近距離シニアな両親とお付き合い編】

「イ◯ンのお買い物アプリを使ったらアップデートしてって携帯画面にでたんだけど、、」
先々週の土曜日に母と朝、食料品買い出しをして、さあ帰ろうという時に、、、

イ◯ンお買い物アプリで商品を値引きして買えるという技？を少し前からできるようになり得意になって？利用している母（笑）


え？

みると確かに『このアプリは10月末までしか利用できません』と画面に出ている・・・・


私が（あまり機械には詳しくない）わかる範囲でアップデートしようとしても、画面が固まった感じ？？で、、、

母が「お店の人に聞いたら家族にしてもらってと言われたんだけど、、、」

ま、そーだよね、、、、お店の人もいちいち対応していたら大変だもんなぁ、、


でも、なんだか解決しそうにないので💦
申し訳ないんだけど総合カウンターに行って聞いてみたら、、、

「上の階のdocomoさんで聞いてください」

ああなるほど、、、😓だよね

たくさんの携帯会社が集まっているブースまで行き、スタッフらしい女の人に聞いてみたら、、、
親切に見て下さったんだけど、、やはり私がみたのと同じ、画面が動かない、、、

できる場合はこのように、アップデートのボタンが出るんですけど、

ご親切にいろいろみてくださる店員さん💦💦💦

他の店員さんが寄ってきて下さり、
それってデバイスのバージョンが古いんじゃない？みたいな感じのアドバイス、、、

あ、👀💦なるほど、古い携帯（機種）だからアップデートできないってやつか？💦💦💦💦

早々にお礼を言って帰り、母を送り届けて家に帰ってパパに相談

次の日予約してdocomoへ（⇦こういう問題って突然起こるからそこそこ面倒ですね💦💦💦）

他にも手続きで聞きたいことがあったので、合わせて聞きに行こうとなり、

買い替え手続きにdocomoへ

・・・・続く