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竹花貴騎のURU!1つの価値に集中する事！

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ビジネスを成功させるためには、たくさんのことを完璧にしようとするのではなく、「一つの強み」に集中することがとても大事です。例えば、カフェを経営しているとしましょう。お店の雰囲気や料理、ドリンク、接客、全てに力を入れたくなりますが、全てを完璧にするのは時間もお金もかかります。だから、最も大事な部分に集中した方が、うまくいくことが多くなります。今回は、このことをさらに詳しくブログを通してお伝えします！



「一つの価値」に集中するメリット

例えば、竹花氏がサポートした美容室の話では、初めに美容室のオーナーは「カットも得意だし、カラーリングも上手だし、最近は髪質改善にも力を入れてる」と言っていました。でも、これを全部アピールしても、どれが一番強みなのかがわかりづらくなります。そこで「髪質改善」が一番の強みだと決め、その部分に集中することにしていました。髪質改善を前面に出して、SNSでその良さを伝えたところ、どんどんお客さんが増えて売上もアップしました。このように、自分の強みを一つに絞ると、相手にも伝わりやすくなり、成功する可能性が高くなります！

顧客ターゲットを絞る

次に、ターゲット（お客さま）を絞ることが大切です。美容室の例で言うと、「どんなお客さんにも来てほしい」と思って「全員OK」と宣伝しても、反対に誰にも伝わりません。例えば、恋愛で「誰でもいいから付き合おう」って言われても、あまり響かないと思います。でも「あなたと付き合いたい」と言われたら、嬉しく感じると思います。その事例と同じように、美容室でも特定のターゲットに向けて、専門性をアピールすることが大事です。ターゲットを絞ることでより効果的にアプローチすることできるようになります。

ステップごとに興味を引かせる

ビジネスにおいて、情報を一度に全て伝えようとするのは、実はあまり効果的ではありません。お客さまは、最初から全ての情報を知りたいと思っていないことが多いからです。そのため、段階を踏んで少しずつ興味を引き、最終的に深い関心を持ってもらうアプローチが大切です。これをビジネスに活かすには、「興味あるかもしれない」と思わせることが非常に重要です。
例えば、商品やサービスの紹介を始めるとき、まずは「この商品、こんな特徴がありますよ」という簡単に紹介をします。その後、具体的なメリットや、他の商品とどう違うのか、さらに詳細な情報を段階的に伝えていきます。これにより、最初はただの興味に過ぎなかったお客さんの関心を、より深められます。
また、SNSやメールマーケティングでも、このアプローチは非常に効果的です。
例えば、SNSで最初に「こんな問題を解決できる商品がありますよ！」と簡単に紹介し、興味を持ったフォロワーに向けて、詳細な説明やユーザーレビュー、使用方法などを次に投稿していくという流れです。これを繰り返すことで、お客様は「この商品、もっと知りたい！」という気持ちになり、購入確率を高められます！

顧客とコミュニケーションをとる

お客さまとの対話を大切にする方法として「SPIN法」という方法があります。顧客に自分自身の課題を意識させ、その解決策として自社の商品やサービスを自然に提案できるように誘導する方法です。この方法を使うことで、お客様は自分の問題に対する認識が深まり、最終的に「これを試してみたい」と思ってもらえるようになります！

  1. Situation：顧客の現状を把握する。

  2. Problem：顧客が抱えている課題について問いかける。

  3. Implication：課題が解決しないと、解決するとどうなるかを提示。

  4. Need-Payoff：自分の商品やサービスで課題解決の提案をする。

顧客対応を簡単にする

同じ質問に何度も答えるのは大変なので、よくある質問をSNSやブログに載せておくと、お客さんが自分で解決できるようになります。例えば、サービスや料金についての質問が多いならば、まとめてFAQページを作り、お客さんが自由に見られるようにしておくと便利です。
また、営業のやり方も簡単にしておくと、お客さんが迷わずにスムーズに購入できるようになります。例えば、ウェブサイトをシンプルにして、必要な情報がすぐに見つかるようにしておくと、混乱せずに購入してもらいやすくなります。

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👇今回参考にした動画です

竹花貴騎のプロフィール

竹花貴騎（たけはな たかき）氏は、1992年6月4日生まれ、東京都東村山市出身の経営者、起業家、そしてYouTuberです。数多くの企業で活躍をしながらも、20代で起業し、SNSを通じて自身のビジネス経験や知識を広く発信しています。竹花氏の生き様は、多くの人にインスピレーションを与え、日々の努力と自己投資によって成功できることを証明しています。
* Google Inc. 業務委託

* SMS Philippine 新規事業開発 (初期業務委託)

* リクルート住まいカンパニー 新規事業開発室

* リクルートホールディングス 戦略企画室

* Lim 元代表
 * MDS（香港）元代表

* MDS（シンガポール）代表

* MDS FUND LLC 代表

このようにリクルートやGoogleなどの大手企業でも活躍し、戦略企画室や新規事業開発などの重要なポジションを歴任してきました。現在は、MDS FUND Dubaiをドバイに拠点置きながら飛躍しています。

起業家としての道
竹花氏の起業家としての道は、非常に早い段階から始まりました。20代で起業を決意し、毎日の通勤に片道1時間を費やし、東京駅から鎌倉までのグリーン車代として740円を自己投資と考えていました。その姿勢は、成功を収めるための地道な努力を象徴しています。夜中の2時から3時にかけて勉強し、翌朝7時には会社に出勤するというハードな日々を送っていた彼の行動力と自己管理能力は、今の竹花氏の成功の鍵となっています。

社会貢献と受賞歴
竹花氏は、ビジネス活動だけでなく、社会貢献にも積極的に取り組んでおり、その影響力は大きなものとなっています。特に2022年4月には、自身の私財を寄付した功績が認められ、紺綬褒章並びに賞杯を授与されました。このような社会貢献活動を通じて、彼は多くの人々に希望を与える共に社会から信頼を得ています。

SNSでの影響力
竹花氏は、SNSを駆使して自らのビジネスや人生哲学を発信しており、YouTubeをはじめとする各種SNSで多くのフォロワーを持っています。彼のSNS活動は、単なるビジネスの宣伝にとどまらず、視聴者にとって有益な情報や考え方を提供し、視聴者と積極的にコミュニケーションをとる姿勢が、多くのファンに支持されています。
* YouTube：登録者数 45.9万人

* Facebook：フォロワー数 1万人

* Tiktok：フォロワー数 171.3K

* Instagram：フォロワー数 36.4万人


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