【Apple】BeatsXを修理・交換してもらいました

またもや修理のお話。

GW前から不調だったお気に入りのBeatsX、充電してもすぐにBluetoothが切れちゃうので困ってました。思い切って放電させて、再充電して、リセットして、Macとか他につないで、再度つなぎ直して、と色々手を替え品を替え試してみましたがうまくいかず、これはもう壊れたかな、と諦めてました。

でも振り返ると購入したのは昨年の10月、まだ一年の保証期間だからとサポートにチャットで相談したら修理してくれることに。

前回Apple WatchやiPhone SEはApple Store持ち込みで少し時間がかかったので今回は引き取り・配送にトライ。パソコンではなく、BeatsX本体だけということでスゴく小さいものですし、データ損失とかの心配もないので、物流のかたがたにかける負担を気にしつつもお願いしました。

送ったらなんと翌日には交換配送のお知らせが来て3日で新品が届きました。

耳に入れる部分、イヤーピースを外して送りましたが、それもついて、かつ予備のセットも全て新品を付けて送ってくれました。

すっかり新品です。
ありがとうBeats!
ありがとうApple!

オススメ度:★★★★★

よろしければサポートをお願いします。もっと突っ込んだレポートを書いていく足しにしたいと思います。