意識したい「相手の意見の尊重」と、「自分の意見の主張」
テレワークが続き、チャットコミュニケーションが大半となっています。
チャットは便利なツールですが、どうしても文字だけで捉えるとニュアンスが伝わりきらず、ときに殺伐さを感じてしまうこともあります。
・気にしすぎなだけ?
・心理的安全性がないから?
・対面じゃないから?
など、自分なりに色々思いましたが、どうしてそう感じてしまうことがあるのか考えてみました。
「心理的安全性」と「信頼」は異なる今でこそよく聞く心理的安全性という言葉ですが、この言葉の捉え方、実は人それぞれなの