こんにちは。AKIです。 明けましておめでとうございます。 本年も何卒、宜しくお願い申し上げます。 カーディーラーが年始にやっておいた方が良い事。 年始は連休明けということもあり、気持ちが緩みがち。 しかしお客様からすると困ったことがあっても連休中ディーラーの担当と連絡が取れなくてイライラしてしまう時期でもあります。 特に昨年はコロナ禍でやりたい事を我慢し、行きたいところも我慢したという人多いと思います。 先ずは、新車を受注済みでまだ納車出来ていないお客様への全数
こんにちは！AKIです。 今迄の経験上、こんなお客様は買わないベスト３を発生します！！ ①試乗車の写真を撮りたがる人 たまにいますよね？ 商談中に写真をパシャパシャ撮り出す人。 こういう人は、その場で決める気が無く家で写真を見返せる様に撮るパターン か、 評論家みたいにSNSにUPしたいが為に検討を装って来店してる人。 特に、モデルチェンジ直後くらいに出没傾向がある。 ②ノリが良く、めっちゃ車を褒めてくる人（初来店、フリーのお客様） 「凄いねー！」「すごー
こんにちは！AKIです。 突然ですが、皆さんこれだけは自信あるって事、何かありますか？ スポーツ、勉強、販売、接客、物づくり etc...なんでも良いですが。 僕はやっぱり販売！！ 実際今のところずっと１位やし。🥴エヘン なんで、この題材にしたかと言うと後輩に「どうすれば自信が持てますか？」って聞かれたから。 その時は「自分のメーカーや商品を好きになる事」って答えたっけ。 今でも間違いでは無いと思う。 でも補足をするなら僕の場合、誰よりも売りたいって本気で思
こんにちは！AKIです。 我々営業にとって一番大切なことはもちろん結果を出すこと。 皆さん、日々の活動を振り返ってみて下さい。 営業をする上で何が1番難しいでしょうか。 電話呼び込み？訪問？商談？ 色々ありますが、、、 僕は、「商談をつくる事」だと考えております。 商談にさえなってしまえばなんとかなる。 そう思いませんか？楽観的ですみません､､､ だって商談がないと、何しに会社に来てるの？みたいな言われ方や見られ方経験した事ありませんか？ そもそも商談しな
寒すぎて、後輩連れてめっちゃガッツリなラーメン🍜 悪代官 https://tabelog.com/tokyo/A1312/A131204/13113396/
こんにちは！AKIです。 社会人、誰にでも上司がいますよね？ 自分で会社をやってる人以外、皆さんにも上司がいると思いますがあなたから見てその上司は信頼出来る人ですか？居心地が良い人ですか？ サラリーマンにとって、ついていく上司を選ぶの事はとっても大事。 何故なら自分を評価し、高みへ引き上げてくれるからです。 そこで、要注意な上司について発表します。 ①会社やお客様の愚痴ばっかり言う上司。 →愚痴ばっかり言う人は、基本的に自分と一緒になって愚痴を言ってくれるから気
こんにちは！AKIです。 ダメ営業がよくやりがちなミスについて書きます。 自動車営業は文字通り車を販売するのが仕事なのだが、ダメ営業には共通点が存在する。 例えば 【５００円のペットボトルの水を売る時】 通常なら、コンビニでも１００円くらいで買える普通の水なのに５００円で売らなきゃいけない。 皆さんはどーやって売りますか？ 〈ダメ営業の場合〉 •いや、こんなの買う人いないでしょ！って諦める。 •または、売れない理由を並べて言い訳しまくる。 •そして、売れな
こんにちは！AKIです。 誰しもが聞いたことある「インプット」と「アウトプット」について書きます。 どこの業界でもインプットしてアウトプットするのが大事とか、ちゃんとアウトプットしなさいみたいなこと言われますよね？ そもそアウトプットって何？ って新人の方なんかはなりません？ 全然聞き慣れないワードだし、学校では教えてくれないしで学生から社会人になりたての人が知らなくて当たり前。 僕も、社会人になってから初めて知ったワードでした。 でも、実は営業マンにとってアウ
こんにちは！ AKIです。 よく聞かれる質問でもあるので書きますね。 質問は、 AKIさんってどんな営業スタイルなんですか？ お客様には「感覚で判断する人」、「分析好きな人」、「自分の拘りが強い人」、「早口で人の話を聞かない人」など色々なタイプの人がいる様に 営業マンもそれぞれの営業スタイルがあります。 例えば「知識が鬼のようにあって説明が好きな営業」、「無口で必要最低限聞かれたことにしか答えない営業」、「元気いっぱいで商品以外にプライベートな話もできる営業」と
こんにちは！ 記事を見てくださりありがとうございます。 僕が新人の教育担当をしていて、すごく感じる大切なこと３つ紹介します。 ①基礎を身につける 基礎といっても凄く幅広いですよね！ 商品知識、社会のマナー、敬語、書類 etc... ここで僕が言いたいのは、商品知識のこと。 新人だから商品についても分からなくて当然でしょって思われるかもしれません。 気持ちは分からなくもないです。 が、、、 例えば同期が数人います。 その中で1人、同時に入社したのに他の同期より
副業は普通になってくるだろな。 いや、普通に好きな事やって稼ぐべき^_^ 人生楽しんだもん勝ち。
この時期になると、年内に納車してほしいというお客様が増える。 もちろん最大限の努力をさせて頂きますが、年内にやらなくてはならない仕事が山のようにあるのも事実です。 誰だって新車で新年を迎えたいですよね。 我々も新車の納車は年内に終わらせ、気持ちよく新年を迎えたいと思っています。 しかし、締め作業やら報告業務などがものすごーくあるのです。 それら雑務をこなしつつ、新車の販売もしつつ、納車をこなす。 本当忙しい時期です。 皆さんも体調管理には十分お気をつけて！！
掃除もやり出せば止まらなくなる。 何事も最初の一歩がめんどくさい。 でも、その一歩を踏み出せば二歩目は容易い。
今日はとても忙しい日でした。 皆さんも忙しすぎて自分のやりたい事が出来ないなんて日ないですか⁉ その原因は大抵が予定の組み方、時間の使い方が悪いからです。 予定を入れるときに自分の元々の予定を把握せずに入れてしまい、予定が被ってしまったり、自分の仕事処理のスピードを考えず無理な予定の組み方をしてしまったり・・・ 私の場合は基本的に新車の納車を土日、祝日には入れないようにしています。 商談がないときは新規のお客様が来た時、自分がお話しできるように体を空けています。
