仕事も人生もストイックに楽しむ、アイザックCOOってどんな人？〜COO細田の相棒になる方法！〜
「世の中を、実験しよう」をミッションに絶えず新規事業が立ち上がるアイザックは、スピード感のある事業開発力を強みに絶えず成長し続けています。企業向けSaaSからマッチングアプリまで、幅広い事業展開を行うアイザックのマーケティングを一挙に担っているのが、2023年1月に就任したCOOの細田です。
前編では細田がマーケターとしてどのようなキャリアを歩んだのか、その軌跡を紹介しました。
今回はどのようにアイザックジョインに至り、今後どのような挑戦をしていくのか展望を語ってもらいます！
2011年より楽天オークション株式会社に入社しマーケティングチームのマネージャーを務める。その後、株式会社ミクシィでCtoCサービス、マッチングアプリのマーケティング責任者を歴任。フリーランスで20社以上のマーケティング支援を経験した後、トリコ株式会社にCOOとして参画。ポーラオルビスグループへのM&Aを経験した後、退任。2023年1月よりアイザック株式会社のCOOに就任。
仕事仲間は、自分と違えば違うほど楽しい
ーーーアイザックとの出会いやジョインの経緯については以前も紹介しましたが、改めてアイザックにコミットしようと思えた理由は何ですか？
細田 紘慧（以下、細田）：まず転職の理由ってタイミングや縁によるところが大きいと思っているんですが、この時は播口から絶妙なタイミングで連絡をもらったんです。その後も忙しい経営者である彼らが何度も時間を割いて、根気強く誘ってくれました。「大事にしてもらえているなぁ」と感じて、素直に嬉しかったんです。
また、以前から自分と違うスキルセットのボスと働くことでより会社の成長に貢献できると考えていたので、その点で2人はぴったりでした。得意分野が全然違うので、お互いに管掌領域はお任せ！という感じです。
僕は性格的にはマネジメントやフォローに回りがちなんですけど、プロダクトの成長の方により興味があるんです。「経営者はそういうところから一歩離れた視点も必要。今やっている仕事が楽しいとか楽しくないとか、そういうことを言ってるうちは経営者になれない」と言われたことがあって納得感も正しさも感じてるんですけど、自分はまだまだプロダクトに向き合っていたいなと。
一見、田中や播口のほうがプロダクト開発が好きそうですけど、二人はより「良い会社経営をしたい」と思っているような気がします。
ーーー意外です。COOとしての細田さんは経営陣の中でもバランサーなのかなと思っていました！
細田：3人はそれぞれ違いすぎるので、その分リスペクトしています。自分と違えば違うほど人って魅力的に感じるし、僕変な人が好きなんですよ（笑）なので「またわけわからないことを言ってるな……？」と思うこともあるんですけど、それが価値だと思うんですよ。
大人になると、イラッとすること、怒られることって減ってくる。誰かに指摘されるとか誰かのツッコミにイラッとするとかが自分にとって貴重だなと思いますね。
違うことが価値だと思っているので、あの二人に何か言うことはほとんどないです。自分たちのスタイルが正しいかどうかは、事業が成長したかどうかでしか語れないですよね。
ーーー違いを楽しんで結果で語るスタイル、THE・ベンチャーという感じがします。
細田：あとは20代の若いメンバーが多いのも楽しいですね！飲み会にも積極的に参加してて、夜中に呼び出される事もあり青春を感じます（笑）やっぱり仲良くなれた方が楽しいし、仕事もしやすいじゃないですか。若手を育成をしたいというより、背中を預けられる相棒を増やしてチーム全体を成長させていきたいと思っています。
成長のチャンスは山ほどある、筋肉痛の先にある自由をつかもう
ーーー細田さんが「相棒」と思えるくらい成長するチャンスが、アイザックにはあるということ…？
細田：アイザックは今toBからマッチングアプリまで10以上の事業を展開していますが、マーケティング経験のある社員って僕以外に3人しかいないんですよ。必然的にいろんなチャレンジをしななくてはならないので、成長のチャンスはゴロゴロあると思います。
大きな会社ってすでに誰かが型化した仕事が多くて、ルーティンワークに終始しがちです。新しい仕事はあんまりないので、一つの役割をみんなで取り合う構図が生まれることもあります。
スタートアップでも名のあるところはすでに前任がいるので、どんなポジションや環境でどういうチャレンジするかによって成長チャンスは未知数です。そう考えると今のアイザックはとても良い環境だなと思いますね。
定常タスクはもちろん常に新しい課題ややりたいことで溢れていて、仕事は山ほどある（笑）それが大変でもあり、楽しいなと思いますね。無茶ぶりされないと人って成長しないので。
ーーー細田さんは追い込まれて仕事が辛くなってしまうことってないんでしょうか…？
細田：僕は学生時代からずっとアメフトをやってきたので、筋肉痛の先にパフォーマンスが上がることをわかっているつもりです。 きつい時、僕はすごいテンションが上がるんですよ！きちいな〜と思いながらも、ああやっときた！とも思っています。逆にすごく楽だと焦ってしまいますね。成長が鈍化して後退している気がしてしまうんですよ。
人それぞれの考えがあるので、そんなに追い込んでまで成長しなきゃいけないのか？ という人ももちろんいると思います。でも、できることが増えていくことでより自由になれると思うんです。
例えばお金があれば行きたいところや食べたいもの、人生をどう楽しむかを考えたときに、いろんな意思決定ができる。キャリアアップしてお金を稼いでいくのはより自由に生きるためにも良いことだと思うんです。
人生を楽しむことは、仕事を頑張りスキルアップすることとも繋がっていて、それが自分の幸福度を上げてるなと思っています。
成長市場にフットワーク軽くチャレンジしていける理由
ーーーチャレンジの痛みも楽しんで、人生を豊かにしていきたいですね！「アイザック」としてこれからチャレンジしていきたいのはどんな領域ですか？
細田：基本的には、成長傾向にある市場でチャレンジして確実に事業を伸ばしていきたいです。今の日本で長期的に事業を継続させるには、外貨を稼ぐか、経済的に余裕のある方々に使っていただくしかありません。
そういった背景で、アイザックではこれからの人生を楽しむ40歳以上を対象とした恋活・婚活マッチングアプリ「ラス恋」を提供しています。
アイザックは非上場志向のスタートアップなので、柔軟な発想でチャレンジできるというのが大きな強みだと思います。僕らはこういったところにフットワーク軽くチャレンジして、ちゃんと成果を出していきたいです。
出資を受けている場合は、様々なステークホルダーの意見や利益に寄り添い、その期待に応えなくてはなりません。株主は役割として、成功の可能性が高いものへ一定はコントロールしたいですよね。
どうしても勝負したい領域があったとしても「既存事業や既存経営メンバーとのシナジーが生みやすいものが良い」、「この会社にやらせるんだったら他の会社にやらせた方がいい」などと言われてしまうこともあるんです。
スタートアップは各社が強みとして「新規事業にチャレンジできます」「スピード感を持って意思決定できます」と掲げていますが、アイザックのように自己資本100%経営という環境的背景を持っているのが幅広い領域でチャレンジしたい人には一番良いと思います。
優秀なメンバーと、生涯楽しく働き続けるために
ーーーだからアイザックでは全く異なる領域で事業が立ち上がり、常に実験を続けられるんですね。挑戦を続ける理由は何なんでしょうか？
細田：アイザックは今年「全ての挑戦者が、生涯働きたいと思える場所をつくる」をパーパスとして策定しました。優秀なメンバーに長く働き続けてもらうためには、チャレンジするだけでなく当然事業を伸ばし続けることが必要だと考えています。
優秀なメンバーと働くのってすごく楽しいことですし、それがさらに新しい優秀なメンバーを集めることにも繋がると思っています。まずは事業を伸ばさないと始まらないので、もっともっと事業を成長させて楽しいチャレンジができるようにしたいですね！
ーーー仕事に限らずチャレンジしたいことはありますか？
細田：子供が産まれて娘の成長や可愛さによって、どんどんパパになっていく感じがあるんですけど、良い意味でそこに負けずに自分のやりたいことをやって人生を楽しみたいなと思ってます。何かを託すんじゃなくて背中で見せるパパになりたいなと。
自分が36歳になるなんて思ってもみなかったけど、仕事も家庭もめちゃくちゃ楽しんでるのでそのチャレンジの幅をもっと広げていきたいなと思ってます。若くて優秀なメンバーが最近どんどん入ってきてるんですが、そこの成長にコミットしつつもライバルとして絶対に負けないと思ってます。
仕事も飲み会でも誰よりも結果を残す自分でありたいので！頑張ります！笑