CXから考えるWantedly運用ノウハウ #1 プロフィール確認〜呼び込み編
昨今、採用活動におけるCX = Candidate Experience(候補者体験) に注目が集まっています。
要はユーザー(候補者)目線にたって、必要十分な情報を正しく開示することだと私は思っています。
CXについては細かいことは割愛します。
今回「CXから考えるWantedly運用ノウハウ」を公開しようと思った背景は、私がfavyで採用担当になってから3年、Wantedlyからのエントリー延べ12,000件以上を対応した中で、小さい改善を重ねて得たノウハウを、他の企業