Manager’s notes

本

マネージャーの役割・スキルなどについて考えをまとめるためのノート

運営しているクリエイター: Akira Kuratani

#ピープルマネジメント

ピープルマネジメント：クォリフィケーションが支えるキャリアパスの多様化

クォリフィケーションとは、各ジョブごとに求められるスキルや能力を定める基準であり、キャリア形成の明確な指針として活用される。これにより、メンバーは自分のキャリアラダーをどのように登るべきか、あるいはキャリアチェンジを検討する際に必要なスキルセットが何であるかを具体的に理解できる。クォリフィケーションを導入することで、組織内でのキャリアパスが多様化する。例えば、メンバーが専門職として技術力を深める道を選ぶのか、それとも管理職として組織の運営に携わるのかといった多様なキャ

ピープルマネジメント：メンバー育成におけるクォリフィケーションの重要性

メンバーの育成を効果的に行うためには、各グレードに応じた役割と、その役割を遂行するために必要な能力を明確にした「クォリフィケーション（資格基準）」が非常に重要である。クォリフィケーションは、組織内で求められる能力を体系的に整理し、各メンバーがどのように成長していくべきかを可視化するためのガイドラインとなる。クォリフィケーションの役割と意義クォリフィケーションでは、各グレードにおいて必要とされるスキルや知識を細かく分解し、それぞれに対応する具体的な能力を定義する。例

ピープルマネジメント：従来の目標管理からOKRへの進化とその効果（3）

OKR（Objectives and Key Results）は、従来の目標管理に比べて大きな進化を遂げている。その中でも特筆すべき点は、OKRが目標管理と人事評価を直接的に結びつけない仕組みである。従来の目標管理では、目標の達成度がそのまま人事評価に反映されていたが、これにはいくつかの弊害が存在していた。OKRではこれらの問題点を解消し、組織全体のパフォーマンス向上を目指している。 1. 挑戦的な目標を設定しやすくなる従来の目標管理では、目標の達成度が直接的に評価に結

ピープルマネジメント：従来の目標管理からOKRへの進化とその効果（2）

従来の目標管理では、目標設定にあたって目標そのものと具体的な成果が一体となっており、個人やチームが達成すべき成果に定量的な要素が強調されがちであった。しかし、OKR（Objectives and Key Results）という新しい目標管理手法は、目標（Objective）と具体的な成果（Key Result）を分離することで、柔軟性と効果を大きく向上させている。 OKRの特徴の一つは、目標に「ワクワクするような、大胆で感情に訴えかける」ものを掲げ、具体的な成果としては「計

ピープルマネジメント：従来の目標管理からOKRへの変化とその効果（1）

従来の目標管理手法は、個人が組織の目標を意識しながら自身の目標を設定し、最終的には組織の成功に貢献する形を目指すものであった。この手法でも一定の成果はあったが、個々の目標がどの程度組織全体の目標に結びついているのかが曖昧であり、個人と組織の目標が必ずしも一致しないことが課題であった。これに対して、OKR（Objectives and Key Results）は、個人やチームの目標をより明確に組織全体の目標と一致させることを重視した手法である。OKRでは、まず最上位の組織目

ピープルマネジメント：サプライズのない人事評価とノーレーティング制度

人事評価において、メンバーにとって結果が驚きや不満を生むことがない評価プロセスを目指すことは、企業や組織にとって非常に重要である。サプライズのない評価とは、期初から目標や期待値が明確に合意され、期中には1on1などでフィードバックを継続的に行うことで、評価の透明性を高めるプロセスである。このような評価は、メンバーにとって安心感を与え、モチベーションの維持や自己成長を促進する。結果的に、評価時に驚きのないプロセスは、現代で注目されているノーレーティング制度に近づくと言える。

ピープルマネジメント：人事評価のフィードバックでサプライズを避ける重要性

人事評価のフィードバックは、メンバーとの信頼関係を築くために極めて重要である。評価の場において、メンバーが結果に驚き、不満を抱くような状況を避けることが肝要だ。サプライズを伴う評価は、メンバーにとって心理的負担となり、組織全体の士気やパフォーマンスにも悪影響を及ぼす可能性がある。期末に人事評価を行い、その結果のみをフィードバックするという従来のやり方では、メンバーは評価内容を受け止めきれないことが多い。これにより、評価がメンバーにとって予想外のものとなり、評価に対する不信

ピープルマネジメント：ビジョンと目標達成へのロープマップを描く

マネージャーの重要な仕事の一つは、組織の未来のビジョンに向かうための明確なロードマップを描くことである。この役割は、ただ組織全体の目標を設定するだけでなく、個々のメンバーに対しても同様に重要な役割を果たす。特にピープルマネジメントにおいて、メンバーが自らのキャリアビジョンを明確に持っていない場合、そのビジョンを明確にする手助けをすることが求められる。これは、メンバーが自分の目指すべき方向を見つけるために必要なサポートであり、彼らのキャリア形成において重要な第一歩となる。

ピープルマネジメント：後継者計画の意義とその実践

後継者計画（サクセッションプラン）とは、組織の未来を見据えて、次世代のリーダーや重要なポジションを担う人材を育成し、適切にアサインするための戦略的なプロセスである。組織が持続的に成長し、競争力を維持するためには、優秀な人材の継続的な確保と育成が不可欠であり、そのために後継者計画が重要な役割を果たす。後継者計画を策定することにより、組織は将来の運営に必要な人材を特定し、どのようなトレーニングやスキル開発が必要であるかを具体的に把握できる。また、現在の組織構造、人員や業務内容

ピープルマネジメント：キャリアを構築・模索する短期目標の重要性

個人の目標を設定する際には、自身のキャリアを築いていくためのアサインを求めていくことが重要である。自身のキャリアビジョンが明確な場合には、キャリアを築くためにどんな経験やスキルが必要か考え、目標に織り込んでいく。自身のキャリアビジョンが想像できていない場合には、直近身につけたいスキルや興味のある分野に関連するような目標を設定する。これによって自身の得意とすること、苦手とすること、極めていきたいと思うことなどのキャリアビジョンを探求することができる。個人の目標を設定する

ピープルマネジメント：OKRの効果的な活用法

OKR（Objectives and Key Results）は、目標管理の手法として多くの企業で採用されている。その効果を最大限に引き出すためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要がある。この記事では、OKRを効果的に活用するための3つのポイントについて解説する。 1. OKRで仮説・検証を回す OKRを成功させるためには、Key Results（KR）を仮説と捉え、Objective（O）が達成されるかどうかを常に考え続けることが重要である。KRはあくまで目

ピープルマネジメント：組織を挑戦に集中させる目標管理手法OKR

目標管理の手法の一つとして、OKR(Objectives and Key Results)がある。OKRは、インテル社で生まれ、現在はGoogleをはじめとする多くの先進企業で採用されている効果的なフレームワークである。ここでは、OKRの概要とその特徴について説明する。 OKRの概要OKRは、目標 (Objectives) と主要な成果 (Key Results) を設定し、それに向かって行動するためのフレームワークである。目標は組織やチームが達成したい大きな方向性やビジョ

ピープルマネジメント：定量的な目標設定の重要性とその実践法

目標設定ではゴールの認識を合わせるために定量的な目標を設定することが重要である。そのために意識すべきこととして、以下の3つのポイントが挙げられる。 1. SMARTの法則を用いて定量的に表現すること定量的な目標設定をする際には、「SMARTの法則」を用いることが効果的である。SMARTの法則とは、以下の5つの要素から成り立つ目標設定のフレームワークである。 Specific（具体的であること）目標が明確で具体的であること。曖昧な目標ではなく、誰が見ても分かるような明

ピープルマネジメント：目標管理とは「集中」を促すマネジメントツール

目標管理とは、「集中（フォーカス）」させることで成果を上げるツールである。個人の目標を設定しようとした場合、組織の業績目標、組織の後継者計画、個人のキャリアプランや興味・関心など、多岐にわたる要素を考慮する必要がある。これらの要素をすべて目標として設定しようとすると、目標が分散し、どれも中途半端に終わってしまう可能性が高くなる。そこで、最も重要な目標に絞り込むことが必要である。優先順位を明確にすることで、限られた時間とエネルギーを集中させることができ、目標達成の可能性が