「買う映え」から「作る映え」に進化した話。
「外出自粛による10代女性とSNSへの影響」に関する調査をおこないました。（こちらは「TT総研」としてリニューアル前に発表した調査です）
なお今回の調査では、新型コロナウイルスの影響による様々な状況下の方々に配慮し、「新型コロナウイルスの影響による生活や考え方の変化について」という調査の内容について事前に提示した上で、回答にご了承いただいた15～19歳の女性を対象といたしました。
調査概要
・調査名：「外出自粛による10代女性とSNSへの影響」に関する調査
・調査対象：15～19歳 女性525名
・調査日：2020年5月29日～5月30日
・調査方法：インターネット調査
外出自粛中のSNS投稿目的は「ストレス発散」「クリエイティブな暇つぶし」が増加
はじめに、外出自粛期間中とそれ以前のSNSの投稿目的をそれぞれ聞きました。その結果、「ストレス発散」（外出自粛期間前：20.2%、外出自粛期間中：24.2%）や「クリエイティブな暇つぶし」（外出自粛期間前：13.3%、外出自粛期間中：17.1%）などが、外出自粛期間前に比べて増加しているという結果に。外出できないストレスをSNS投稿によって発散したり、増加したおうち時間を利用して凝ったSNS投稿をしたりといった、外出自粛期間中ならではの変化が見られます。一方で、「友達との繋がり」（外出自粛期間前：49.7%、外出自粛期間中：35.8%）、「自己満足」（外出自粛期間前：46.9%、外出自粛期間中：34.7%）などを目的とした投稿は、外出自粛以前と比べて減少していることが分かりました。
「過去pic」「おうちカフェ」の投稿が増加、「ダルゴナコーヒー」「いちご飴」が人気
外出自粛期間中、SNS投稿の目的に変化が現れる中で、具体的にどのような投稿が増えたのでしょうか。「外出自粛期間中に増えたと感じる投稿」を聞いてみると、最も多かったのはアップし忘れた・撮影時に投稿しなかった過去の写真を投稿する「過去pic」（48.6%）。外出機会の減少によりリアルタイムの写真を投稿することが難しくなり、「過去pic」をアップする人が増加したと考えられます。2位に続いたのは、料理や飲み物を用意し、おしゃれなカフェのような写真を投稿する「おうちカフェ」（47.0%）。4位に牛乳の上にふわふわのコーヒークリームを乗せたドリンク「ダルゴナコーヒー」（36.4%）、5位に生のいちごを飴でコーティングした「いちご飴」（29.3%）がランクインしたことからも、写真映えするスイーツを自宅で作り、「おうちカフェ」として投稿する人が多かったことがうかがえます。実店舗でモノを購入することが難しい外出自粛期間は、増加したおうち時間を活用して、投稿するためのものを「自ら作る」傾向が強かったのかもしれません。
約半数が「SNS投稿への創作意欲増加」、必要なのは「買う映え」より「作る映え」
実際に、約半数（45.7%）が「外出自粛期間中、以前に比べてSNS投稿への創作意欲が増した」と回答。さらに、外出自粛の影響下で、SNS投稿を充実させるために「買う映え」と「作る映え」のどちらが必要だと思うかという質問には、6割以上（63.8%）が「作る映えが必要」と答えました。
「SNS投稿のために欲しいものがある」人は約7割、「iPad」や「照明」など
続いて、外出自粛期間中に「SNS投稿のために欲しい」と思ったアイテムについても調査。「SNS投稿のために欲しいものがある」と答えた人は、全体の約7割（65.6%）にのぼりました。最も「欲しい」という声が多かったのは、スマートフォンに比べて高度な画像加工や動画制作がしやすい「iPad」（21.1%）。2位以降は、被写体を綺麗に撮影するための「照明」（17.5%）、大画面で動画コンテンツを楽しめる「プロジェクター」（15.7%）が続いています。こうしたモノを活用して映えを作り出したり、充実した時間をアピールしたりできるアイテムの需要が高まっていると考えられます。
ネットショッピング時の情報源は「検索」より「フォロー中のアカウント」、パルス型消費が加速
最後に、外出自粛期間中に利用が拡大している「ネットショッピング」について聞いてみると、半数以上（56.2%）が「外出自粛期間中にネットショッピングを利用した」と回答。ネットショッピング利用者が購買の際に参考にしたSNSとしては「Instagram」が最も多く、2位以降に「Twitter」「YouTube」「TikTok」が続きました。さらに、各SNSの中で「フォローしているアカウントの投稿」「おすすめとして表示された投稿」「SNS内で検索した投稿」のどれを参考にしたかについては、TikTokを除く3つのSNS（Instagram、Twitter、YouTube）で「フォローしているアカウントの投稿」が最も多い結果となりました。検索によって自ら情報を探す人も一定数いる一方で、タイムラインやフィードを見る中で偶然目にした商品情報に購買意欲を刺激され、その場で購買に至る「パルス型消費」が加速していると言えそうです。
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SNSトレンドとZ世代インサイトの研究機関。InstagramやTikTokなどで広がる投稿アイデア＝「SNSミーム」のトレンドを、生活者およびメディアや企業へ提供しています。Z世代の消費動向に影響を及ぼす「SNSミーム」は非言語で伝わるため、国境を越えて世界中で流行しています。今後は、さらに世代を越えて影響を及ぼす可能性を秘めています。このトレンドをいち早くキャッチすることで、好感と購買へ繋がる新しいマーケティング戦略を提案いたします。同時に、SNSのポジティブな楽しみ方を広めることで、若年層のメンタルヘルス問題にも取り組んでまいります。
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『宣伝会議 2020年9月号』（2020.08.01）
